谷歌的短命消息服务Allo正在向googlereader、googlehealth和Dodo bird的方向发展。今年早些时候，谷歌开始将Allo的一些更有趣的功能（如Google助手和web支持）移植并集成到Android的Messages应用程序中，这并不奇怪，这表明Allo的时间可能很短。昨天，谷歌证实，它将很快完全停止Allo支持，转而支持更广泛使用的消息。

Allo即将停产，这意味着它的用户群（诚然很小）将不得不迁移到一个新的消息应用程序，因为当谷歌终止对该应用程序的支持时，所有与Allo相关的数据都将被删除。谢天谢地，Allo用户可以保存他们对话的档案和他们的任何媒体，如视频、照片或音频文件。这可以在Android和iOS版本的应用程序上完成。

在解释如何保存所有对话历史记录之前，请记住以下几点：

• 虽然可以通过web访问Allo，但不能从web客户端导出或保存消息数据。
• 你将只能下载你的Allo历史谷歌继续支持该应用程序。一旦谷歌停止支持Allo，所有的消息、媒体和备份文件也将被删除。如果要保存分配数据，请尽快保存。
• Allo不保存来自匿名对话的消息或媒体，因此无法导出。

有了这些注释，下面介绍如何导出Allo数据（这种方法在Android和iOS上的工作原理相同）。

如何导出所有会话历史和媒体文件

在Allo应用程序中，点击三个水平栏打开菜单栏，然后转到Settings&gt；聊天。

要下载您的邮件：

1. 轻触Export messages from chats[从聊天中导出消息]。这将把所有对话中的文本数据导出为单个CSV文件。
2. 选择要保存消息文件的位置，然后将开始导出。

要下载媒体附件：

1. 点击“从聊天导出存储媒体”。所有媒体将保存在zip文件中。
2. 您将被要求设置am导出目的地，然后开始导出。这可能需要一段时间，具体取决于正在创建的文件的大小。
3. 如果您以前在Allo应用程序中启用了备份和同步设置，您也可以在相机应用程序的GoogleAllo Photos文件夹中找到这些文件。

会话和媒体文件导出完毕后，它们将安全地存储在您的设备上，并且在Allo最终永久关闭时不会受到影响。这些文件可以共享并保存到您的谷歌硬盘或iCloud存储或通过USB传输到PC。

恢复和导出旧对话

虽然上述导出方法仅适用于当前保存在**上的对话，但如果您最近删除了Allo应用程序，您仍可以恢复旧邮件并将其导出。

卸载Allo后，备份只会保存在您的设备上40天，但如果您将Allo链接到您的Google帐户，则会将另一个副本保存到您的Google驱动器。对于iOS用户，如果在应用程序设置中启用iCloud备份，则会将副本保存到iCloud存储中。但是，如果您以前删除了备份文件本身（或从您的Apple帐户中注销了备份文件），则其中包含的对话数据将不再可访问。

只要备份文件存在于您的设备、Google驱动器或iCloud存储中，您就可以恢复旧的对话。只需重新安装Allo应用程序并验证您的电话号码、Google帐户或iCloud帐户。完成验证过程后，您将可以访问以前的对话。从那里，您可以按照上面概述的步骤导出消息和媒体。