内部与外部利益相关者
利益相关者是指关心企业业绩的个人、团体或组织。利益相关者关心业务活动,因为他们将直接或间接地受到业务绩效的影响。利益相关者可以分为两类:内部利益相关者和外部利益相关者。涉众使用各种各样的信息来进行决策,而涉众所能获得的信息将取决于涉众是内部还是外部的涉众。本文更深入地研究了每种类型的利益相关者,并展示了内部利益相关者和外部利益相关者之间的异同。
内部利益相关者
内部利益相关者是那些直接受到企业绩效影响的利益相关者。内部利益相关者(如所有者、股东、债权人、经理、客户、员工、业务伙伴和供应商)直接参与企业的运营。内部利益相关者也称为主要利益相关者。
内部利益相关者通常对公司的运作方式有很大的影响。例如,公司的所有者将参与重要的商业决策。客户也是内部利益相关者,对企业来说非常重要,因为他们的需求得到满足的程度将影响公司的销售。公司的经理和工人也通过他们所做的各种商业决策来影响公司的日常运营。
外部利益相关者
外部利益相关者是指不受业务绩效直接影响的个人、团体和组织。这些当事人不直接参与决策和其他商业事务,因此可能或不受公司决策或经营的影响。外部利益相关者包括**实体、公众、社区商人、政治家、分析师、股票经纪人、潜在投资者等。
外部利益相关者将利用公司的财务信息和其他***息进行多种用途。国税局等**实体将利用这些信息评估纳税情况,潜在投资者将利用这些信息做出投资选择,媒体将利用这些信息提高公众意识,分析师和股票经纪人将利用这些信息为客户或潜在投资者提供建议。
内部和外部利益相关者之间的区别是什么?
涉众是对企业的活动、运营、绩效和成功感兴趣的团体、个人和组织。这些人可能直接或间接地受到企业的成功或失败的影响,这就是这种兴趣背后的原因。有两种类型的利益相关者:内部利益相关者和外部利益相关者。内部利益相关者直接参与到企业的经营活动中,有些人还对企业的重要决策产生影响。外部利益相关者可能会或可能不会直接受到业务运营的影响,但会将任何公开可用的信息用于各种目的。
小结:
内部与外部利益相关者
•利益相关者是指关注企业绩效的个人、团体或组织。
•内部利益相关者是指直接受业务绩效影响的利益相关者。内部利益相关者,如所有者、股东、债权人、经理、客户、员工、业务伙伴和供应商直接参与企业的运营。