stride是hipchat制造商的新竞争对手

商业软件制造商Atlassian旗下的Hipchat是一款久负盛名的团队通信应用程序,它正在为续集让路。该公司今天推出了Stride,它复制了Hipchat的核心功能,同时添加了本机主持的音频和视频会议、任务和决策跟踪,以及一种“聚焦”模式,在您专注于完成任务的同时为您收集重要通知。...

商业软件**商Atlassian旗下的Hipchat是一款久负盛名的团队通信应用程序,它正在为续集让路。该公司今天推出了Stride,它复制了Hipchat的核心功能,同时添加了本机主持的音频和视频会议、任务和决策跟踪,以及一种“聚焦”模式,在您专注于完成任务的同时为您收集重要通知。

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该应用程序将“逐渐”在网络、MacOS、iOS、Windows、Android和Linux上推出,说明了科技行业对团队通信应用程序的日益着迷。Slack于2013年推出,日用户数激增至500万,付费用户数达到150万,这对于商业软件来说几乎是前所未闻的增长速度。它的成功吸引了来自大型竞争对手的挑战,包括去年推出Slack克隆团队的微软(Microsoft)和今年春天将Hangouts重新设想为更接近Slack的谷歌(Google)。

Hipchat实际上早于Slack,于2010年推出,作为对internet中继聊天的更新。它提供了与IRC相同的聊天室和直接消息,具有更易于使用的界面和现代功能,如文件附件和公司特定的表情符号。当Slack在2013年到来时,它看起来大同小异。但是Hipchat将自己定位为一个简单的通信工具,Slack承诺它将成为整个组织的指挥中心。它吸引并促进了与其他业务软件的强大集成,并成为公司讨论所有It的标准场所。

因此,Hipchat从未脱离它的定位。拥有JIRA和Trello等其他商业工具的Atlassian从未透露有多少人使用Hipchat,只表示其所有应用程序的付费用户总数为9万。在下周Atlassian的开发者大会之前宣布的Stride,代表了一种重新设定团队协作争论的努力,以一种对Atlassian有利的方式。

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史蒂文·戈德史密斯(Steven Gold**ith)负责管理Atlassian的所有通信产品,他说,steride的设计目的是解决团队聊天应用程序(如Slack)的三大问题。他说,第一,他们鼓励讨论,但不一定鼓励行动。Stride允许您从主聊天界面创建任务并将其分配给同事。该应用程序还有一个基本任务跟踪界面。类似地,您还可以在团队中的某个成员解决了一个讨论时,用步幅标记创建“决策”。

其次,Gold**ith说,大多数会议工具都很糟糕(这在客观上是正确的。)Stride建立了自己的音频和视频聊天,并说它比其他任何人的都好。当然,每个人都这么说,而亚特兰西亚并没有给我们一个检验的机会。所以,让我们在六个月左右的时间里再检查一遍。但Gold**ith指出,即使在付费层,Stride视频会议也是免费的,这可能有助于它从Zoom等竞争对手那里抢走用户。

最后,Gold**ith说,大多数团队聊天应用程序提供了大量的信息。当你醒来时,你可能会收到来自世界各地同事的十几个或更多的通知。Stride试图通过让您进入“焦点”模式一个或多个小时来解决这个问题,收集您在此期间收到的任何通知供您稍后查看。当您返回到STERID时,您将得到任何消息、分配的任务以及在您不在时所做决定的读数。

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Stride有一个免费版本,提供有限的消息历史记录和文件存储。每个用户每月支付3美元,您就可以获得无限的信息和文件存储空间,还可以将客人添加到视频聊天中(Hipchat并没有立即消失,但它的员工现在几乎都在大踏步地工作,Atlassian现在计划将大部分团队沟通精力集中在这里。

行吗?我怀疑大多数Hipchat用户会发现,如果他们能让自己的IT部门支付费用的话,Stride比它的前身是一个很好的升级(为Hipchat付费的公司现在可以以旧价格注册一年的Stride,Atlassian将把旧的聊天记录移植到新的应用程序中。)

我不太确定它是否会吸引大量新用户:除了Stride有一个健壮的API和所有Hipchat最流行的集成都将在Stride发布时提供之外,该公司对Slack的标志性功能integrati***几乎没有什么可说的。而这款应用最独特的功能——任务、决策和焦点模式——似乎很容易被竞争对手复制,前提是它们被证明很受欢迎。

值得注意的是,Slack对信息过载和团队决策等问题的处理方法一直在说,最终,解决方案将来自人工智能。该公司在机器学习方面投入了大量资金,并推出了有限的个性化功能,例如建议您保留某些不经常使用的频道。

如今的机器学习工具无法在我们的团队聊天中可靠地识别决策,也无法识别何时应该将一条评论转化为一项任务并加以跟踪。斯泰德今天的回应是要求员工自己做这些事情,自己用软件构建数据。从长远来看,用自动化来解决这个问题似乎更明智。但对于今天要完成的工作,至少对一些团队来说,Stride可能值得一看。

  • 发表于 2021-05-30 00:26
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  • 分类:互联网

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