微软是如何建立自己的竞争对手的

微软的团队今天可能会在世界各地发布,但是这个应用程序是从夏威夷的一个水果农场和拉斯维加斯的一个酒店房间开始的。这些非传统的工作地点构成了微软团队聊天应用程序的基础,数千家企业将在本周开始使用该应用程序。”微软团队负责人布莱恩•麦克唐纳(Brian MacDonald)在接受《边缘》(the Verge)采访时解释说:“我们真的很想体验彼此之间的亲密关系,让团队更紧密地联系在一起,这样我们就可以模拟...

微软的团队今天可能会在世界各地发布,但是这个应用程序是从夏威夷的一个水果农场和拉斯维加斯的一个酒店房间开始的。这些非传统的工作地点构成了微软团队聊天应用程序的基础,数千家企业将在本周开始使用该应用程序。”微软团队负责人布莱恩•麦克唐纳(Brian MacDonald)在接受《边缘》(the Verge)采访时解释说:“我们真的很想体验彼此之间的亲密关系,让团队更紧密地联系在一起,这样我们就可以模拟如何真正让团队在软件方面更紧密地联系在一起。”。

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布赖恩·麦克唐纳(brianmacdonald)负责开发微软Outlook电子邮件应用程序的原始版本,并负责为该公司的新聊天软件创建一个概念。多年前,微软曾试图说服企业改用群聊,但它为此购买的产品还不够好。在Slack和Hipchat发展壮大并开始流行的时候,MacDonald写了一份文件来推销将成为微软团队的东西,并组建了一个小组使之成为现实。早在2015年2月,最初的宣传就包含了一些离奇的异地地点,供大家集思广益地讨论微软团队将成为什么样的团队。

麦克唐纳说:“我们召集了一批以前合作过很多次的人。由Jigar Thakkar带领的工程团队前往拉斯维加斯,麦克唐纳邀请其他成员到他位于夏威夷一个水果农场的家中。这两个小组将通过电话会议分享想法,模仿目前分布在远程和全球的典型办公环境。”我们带了这些大图纸。。。“覆盖了布莱恩的房子外面,”微软团队的用户体验设计师米拉·莱恩解释说我们真的利用了环境,每天都坐下来集思广益,“夏威夷的团队甚至一起在农场摘鸡蛋,徒步旅行,还参加了特别的瑜伽课程。这些异地会话显然是很好的团队协作会话,但它们的远程特性帮助团队真正关闭并了解现代聊天应用程序需要哪些功能。

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到了2015年4月,也就是从异地会议回来一个月后,微软团队背后的团队已经创建了该软件的工作原型。它是基本的,缺乏支持,但团队开始每天使用它来感受痛苦,了解需要修复和更改的内容。”每周五我们都会有60秒的演示,”微软团队工程负责人Jigar Thakkar解释道团队中的每一个开发人员都会来向所有的开发人员、程序经理和设计师演示他们在那个星期构建的东西。一个星期又一个星期,我们会看到整个产品很快汇集在一起。”

变化和调整包括更加注重乐趣,以及需要与其他Microsoft Office应用程序紧密集成。”麦克唐纳说:“我们想说的是,那些采用并很好地利用团队的公司和团体,会更乐于合作。”我们认为这非常重要。过去人们工作是为了生活;现在他们想在工作中生活。”

这种工作乐趣是微软团队的核心部分,它通过贴纸、Giphy集成和软件的其他古怪部分体现出来。”它引起了一些人的注意,我们在第一个版本中投入了大量的时间,比如一个花哨的Giphy选择器,可编辑的模因,和一套复古的办公室贴纸,”麦克唐纳解释说。

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聊天软件的这些有趣的部分就是为什么那么多人蜂拥到Facebook Messenger、Slack、WeChat等服务上。Emoji和GIFs允许你在工作场所表达自己的观点,尽管可能很苛刻,但不需要一个被动的、咄咄逼人的来回电子邮件链。”麦克唐纳开玩笑说:“我从来没有参加过这样一个紧密团结的团队,他们彼此之间都有这样的垃圾和东西。”麦克唐纳指的是用笑话表达观点的能力,这种笑话不会造成尴尬的办公室局面。

很容易将这部分微软团队与它的主要竞争对手Slack进行比较。Slack的软件也有类似的古怪元素,它内置了Giphy工具,或者能够创建自定义emoji。Slack的应用程序更新笔记通常都是艺术品,此外,它还有一个有趣的Twitter账户,账户上充斥着趣闻轶事,经常与客户互动。很明显,微软一直在关注并向其他公司学习。

麦克唐纳透露:“在我们开发产品的时候,我们花了一个星期的时间只使用了一个竞争对手的产品,”尽管这些产品都不是微软想要的聊天应用程序。微软真的把赌注押在了这样一个事实上:该公司正将团队与office365服务和深入的Office集成结合起来,以帮助它与Slack、Facebook Workplace和其他公司竞争。考虑到办公室的规模,这可能是一个不错的选择,Slack显然很担心。

微软Office365的高级主管布莱恩·古德(Bryan Goode)并不是因为斯莱克的紧张情绪,也不是因为缺乏一个免费的微软团队“作为竞争对手,我非常尊重他们(懈怠)。”古德在接受《边缘》杂志的另一次采访时解释道他们已经破土动工,做了一些新的事情。他们在这个市场上有一定的吸引力,所以我很尊重他们。另一方面,我对我们对客户的价值主张以及我们所能提供的服务感到非常满意。”

微软似乎并不担心错过那些可能选择谷歌应用和Slack,而不是Office 365和微软团队的企业。”Goode说:“我们对Office 365在各个领域的增长感到非常满意,目前我们并不担心这一点。”我认为在投资组合中加入另一个工具是令人兴奋的。”

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那么微软团队的下一步是什么呢?微软正计划增加一些功能,比如外部访客访问,这样你就可以邀请不在你公司工作的朋友进入频道。更丰富的Outlook集成也即将到来,它能够将消息或日历项直接拖放到微软团队频道中。甚至移动应用程序也会更新,每个频道都有内置的音频和视频通话以及机器人程序。

微软还计划在今天的发布会上支持150个第三方集成,像SAP和Trello这样的知名企业也将很快推出。很明显,微软的团队,像Windows本身一样,将定期更新新的调整和变化。自去年的初步预览以来,微软推出了大约100项新功能,微软专注于互操作性和将团队作为一项服务来运行。预计2017年还会有更多的Office集成,因为这是微软的关键卖点。

不过,别指望看到微软声称微软团队会扼杀电子邮件。”古德说:“我认为,在当今世界,我们谈论的不是替代行为,我们谈论的不是团队取代电子邮件,也不是懒散取代电子邮件,因为竞争对手希望人们相信这会发生。”事实上,我认为我们的工具箱中有大量的工具,现在我们可以在有意义的工具中进行协作。我认为电子邮件有一个非常可行的未来。”

  • 发表于 2021-05-10 07:17
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  • 分类:互联网

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