对于有某种说服力的人来说,取笑微软(Microsoft)是件有趣的事。这是过时的,偶尔臃肿的软件。一个操作系统版本如此被轻视以至于大多数用户拒绝从它的前一个版本升级,而是等待它的替换。曾经占据全球95%市场份额的浏览器, 在任何国家都不再领先。 在iPhone和Android主导的世界里,几乎没有注册的**。
我们中的许多人(好吧,有些人)都已经足够老了,还记得微软是novel的定义,它年轻的创始人和他们的非正统文化,在一个对计算机的使用或知识有限的正式、低调的商业世界面前飞翔。今天,微软是道指的灰色法兰绒支柱,这是一个受欢迎的事件。另一种选择是让这个自以为是的软件新贵在今天变得无关紧要。
不过,人们对微软的普遍看法似乎有时会引发一些问题,比如“他们究竟是怎么赚这么多钱的?”毕竟,微软不是世界上最具创新精神的公司,也不是最灵活的公司。然而,批评人士似乎忘记了一件事:a)微软是世界上最大的软件**商;b)人们对软件有很大的实用性;c)微软不再只是一个软件**商。
在2014年掌权的首席执行官萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)的领导下, 微软已经大举进军服务和云计算领域。它的Azure云计算系统目前在全球市场占有率稳定,仅次于亚马逊网络服务,占公司总收入的近三分之一。
微软去年的营收超过1250亿美元,营业收入达到420亿美元。 拥有29%的利润率,这比苹果(Nasdaq:AAPL)或字母表(Nasdaq:GOOG),这两家大众认为已经超过微软的公司。
这种流行观点源于一个错误的假设:一个频繁更新的新产品线是在技术领域取得成功的最可靠的途径。不是真的。从表面上看,雷蒙德对苹果iPad的回答。它不是一种产品,它既不能使一个拥有微软强大实力和规模的公司立于不败之地。相反,这是一种在消费电子市场保持相关性的方法——当然,这个想法是为了让Surface创造足够的利润来证明其背后的支出是合理的,但是几百万满意的Surface所有者对微软的净利润数字影响很小。令人敬畏的Xbox也是如此,它作为游戏机的**程度远远超过了它对微软整体财务状况的贡献。
事实更为平淡无奇。也许是因为微软无处不在,在日常生活中不断提醒着那些使用它产品的人。每次你打开电脑时,微软的标志都在盯着你,即使你是Mac或Linux用户,仍然使用微软的Office套件。一个足迹如此广博、如此深邃的公司,难道不应该让它的业务永无止境地取悦我们、让我们着迷,让我们充满青春活力、喜欢自我推销吗?你知道,就像谷歌那样?
事实上,微软在成立40多年后,与IBM(NYSE:IBM)、ITT(NYSE:ITT)、利顿工业(Litton Industries)和其他1975年跻身《财富》500强上游的公司一样稳重、纪律严明。这家软件巨头的主要业务是赚钱,乍一看,这听起来似乎有些重复,但事实并非如此。微软已经不再处于年轻和成长中的公司所共有的原始实验阶段。相反,它的运作方式是创造利润流,然后维持和扩大它们。
微软“生产力和业务流程部门”的名字听起来似乎没有什么通用性,但它指的是负责创建利润丰厚的办公室的运营部门。这个套件最初是作为一个附件,一种展示微软革命性操作系统的方法。但是自从Office于1990年面世以来,组成它的应用程序对于任何想要开展业务的人来说几乎都是强制性的。现在有超过10亿人使用办公室, 以至于Word和Excel实际上分别是文字处理和电子表格的同义词。将该用户群乘以每个许可证150美元,用于剥离的家庭;学生版的Office,一种边际成本接近于零的产品,很容易理解为什么微软会竭尽全力维持Office的盈利能力(以及为什么从OpenOffice到googledocs的竞争对手只想蚕食Office的市场份额)
微软业务部门唯一的竞争对手是该公司的Windows部门,其对市场的最新贡献是Windows 10。Windows在全球操作系统市场的份额超过35%。
多功能一体娱乐系统(Xbox one)和全世界免费的音频和视频会议(Skype)或许令人兴奋,这类东西让21世纪的生活更加愉快,但它们对微软收入的影响微乎其微。相反,公司获得惊人财富的秘诀在于允许用户创建和操作文档的日常业务;并提供执行计算机最重要功能的软件—允许数据从计算机的硬件组件传输到显示器。它不吸引人,但它支付账单。。。在某种程度上,历史上很少有公司能与之匹敌。
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