忠诚卡应用程序如何损害您的隐私

忠诚卡无处不在。你给企业定期使用你的个人信息,他们给你折扣,奖金,甚至免费赠品。但是你到底在用什么来换取那杯免费的咖啡呢?...

超级市场和商店——当然还有咖啡馆、花店、书店、电脑游戏店、音乐商店、加油站和餐馆——都在大力推广忠诚卡及其配套应用程序。

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交易很简单:你给那些公司你的个人信息,他们给你折扣,奖金,甚至免费赠品。

问题是,你到底在用什么来换取那杯免费的咖啡?

长期的隐私之争

对忠诚卡的担忧并不是什么新鲜事。在智能**和互联网普及之前,关于忠诚卡隐私的争论早已酝酿。2004,英国内政大臣David Blunkett将**提出的生物特征身份证与超市忠诚卡进行比较。他试图强调身份证是安全的,没有多少个人信息。不过,对许多人来说,他的比较却起到了相反的作用,将忠诚卡与不受欢迎的生物识别身份证进行了不利的比较。

虽然身份证的计划最终被搁置,但忠诚卡仍在继续泛滥。由于收集和存储有关您的数据对公司来说更便宜、更容易,他们发现这样做是有利可图的。公司已经适应了智能**时代,现在使用应用程序为您带来交易和促销。

侵犯你的隐私

忠诚卡的全部目的是激励你把辛苦赚来的钱花在某个特定的零售商身上。虽然他们的名字来自于试图灌输忠诚的实践,但他们现在经常被用来利用你的数据。与大多数数据收集一样,这些公司通常不会完全提前制定策略——通常会混淆“为您提供个性化交易”和“为忠诚持卡人提供奖励”等短语背后的技巧。

generic sale

我们的智能**是一个非常有效的数据收集工具,无论我们走到哪里,我们都愿意把它放在口袋里,这已经不是什么秘密了。我们生成的大量数据可用于您的利益,但应用程序在安装期间通常会请求访问范围广泛的权限。星巴克Android应用就是一个很好的例子。当你去安装咖啡连锁店的应用程序时,它会要求:

  • 设备和应用程序历史记录
  • 身份
  • 联络
  • 位置(近似和精细)
  • 照片/媒体/文件(读取和修改)
  • 存储(读取和修改)
  • 查看Wi-Fi连接
  • 从internet接收数据
  • 查看网络连接和完全网络访问
  • 控制振动
  • 防止设备睡眠

他们如何使用你的数据

当然,零售商的智能**应用程序需要访问你的位置,以帮助你找到最近的商店。但你知道零售商会如何处理这些信息吗?最有可能的情况是,他们存储和使用它,以便更好地针对您的产品和服务。他们也可以使用它来确定一个地区,以确定他们是否应该建立更多的商店,因为一些著名的英国零售商使用信用卡数据。

target store

在这些情况下,从您处收集的数据肯定会对业务带来好处,但对您的影响很小。最臭名昭著的证据是,当有人透露美国零售商Target可以确定一名妇女何时怀孕时。这导致有针对性的优惠券被送到一个妇女的房子,在那里,他们被她父亲发现,她不喜欢目标的战术。尽管在育儿项目上提供新妈妈折扣显然有好处,但披露敏感数据并不合适。

数据到哪里去了?

尽管忠诚卡应用程序与商店相关,但零售商自己并不经常分析数据。相反,他们将**第三方公司来处理和分析数据。像这样的数据传输通常受到零售商隐私政策的保护,因为传输是其业务运营所必需的。然而,当公司打算**你的数据时,事情就变得有些模糊了。

在您同意忠诚度卡应用程序收集您的数据之前,您的第一个呼叫端口应该是他们的隐私政策。隐私政策将解释公司如何收集您的数据、他们如何存储数据、他们如何处理数据以及您与数据相关的权利。隐私权倡导者经常批评这些政策,因为他们经常用冗长的技术性语言写作。艺术家罗伯特·西科里亚克(robertsikoryak)把iTunes的条款和条件变成了一本94页的平面小说,这就突出了这一点。无论这些公司试图制定他们的隐私政策有多困难,尝试和解释您的数据的安全性、保密性和私密性都符合您的利益。

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数据集在信息时代是非常有价值的,经常被用来描述我们的抵押贷款、保险,甚至我们在****热线上等待了多长时间。假设你经常光顾一家有忠诚卡应用程序的酒吧。该应用程序可以收集你何时访问、你在那里呆了多长时间的数据,并可能将你的消费直接链接到该应用程序。保险公司可能对购买这些数据特别感兴趣,并在您续保时使用这些数据对您进行分析。

保护您的数据

每个人都有一个不同的门槛,他们认为什么是可接受的隐私。如果你对零售商通过智能**应用程序收集数据感到满意,你知道他们是如何保护这些数据的吗?随着科技在我们生活中越来越普及,零售商不得不部分地成为科技公司。你很难找到一个商店不接受信用卡,或使用数字会计软件作为最低限度。

hacked

几乎每天都有另一个数据泄露的消息,而且这些消息并不完全来自科技公司。这个问题非常普遍,甚至维基百科上也列出了一些知名的数据泄露事件。包括英国航空公司(British Airways)、Gap、星巴克(Starbucks)和Target,它们都提供忠诚卡应用程序。

虽然金融数据通常受到严格法律的保护,但从智能**收集的数据类型却并非如此。不幸的是,这些风险不仅仅是假设的。大型零售商一直是数据盗窃和大规模黑客攻击的目标。这些零售商中的许多人都没有做好保护自己和您的数据的准备,因为他们不是技术公司。研究人员特洛伊·亨特(Troy Hunt)最近在一篇关于密码安全的博客文章中强调了这个问题。

这样做值得吗?

忠诚度卡可能不会像以前那样激发客户忠诚度。公司现在以一种新的方式获利:用你的数据。你对数据收集的满意程度将取决于你如何看待该应用的好处。如果你经常使用零售商,并想节省一些钱,那么他们可能适合你。

肯德基快餐连锁店最近在英国开展的一项广告活动鼓励你下载他们的忠诚卡应用程序。作为回报,你可以免费得到两个鸡翅,价值仅0.99英镑(1.28美元)。当一家公司下定决心让你下载他们的应用程序时,你不得不想知道谁会受益。很可能不是你。

你使用商店忠诚卡吗?它们有用吗?你担心这些应用的隐私吗?你改变主意了吗?请在下面的评论中告诉我们!

  • 发表于 2021-03-15 09:31
  • 阅读 ( 155 )
  • 分类:互联网

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