苹果生产的键盘很棒：它们工作得很好，看起来非常漂亮，而且设计得可以与你的Mac完美配合。但每隔一段时间，就会出问题。

也许你插上键盘什么也没发生。也许你的电脑无法从主板上接收到蓝牙信号。或者按键没什么用。以下是当你的苹果键盘不工作时该怎么做。

如果你的魔术或无线键盘不工作

我们将从无线键盘开始，因为与有线键盘相比，无线键盘可能会遇到更多的问题。无论键盘发生了什么情况，请先尝试以下步骤：

1确保蓝牙已启用并正常工作

在试图解决问题时，不要忽视最明显的解决方案。首先，转到“系统首选项”&gt；“蓝牙”，确保已打开蓝牙。

系统首选项面板将告诉您设备是否已连接、电池电量是否不足或是否存在任何其他错误。

如果首选项面板或菜单栏显示一个带有锯齿线的蓝牙图标（请参见下图），则表示蓝牙处于脱机状态。重新启动你的Mac，看看是否有帮助。如果没有，请拔下所有USB设备并重新启动。

如果这仍然不能解决问题，请参阅我们的指南来修复Mac上的蓝牙。

2确保键盘已打开

如果您的无线或魔法键盘没有连接，您应该首先检查它是否已打开：

• 在最新的魔术键盘上，滑动设备后缘的开关，使绿色变为可见。
• 对于老式的苹果无线键盘，按下右边的电源按钮，你会看到顶部的绿色LED灯亮起。

打开设备后，返回“蓝牙首选项”面板，查看是否已连接。如果您的键盘正在搜索您的计算机但未连接，请在设备列表中右键单击键盘并选择“连接”（如果您的设备未列出，请跳到下面的第五步）。

三。检查键盘的电池电量

如果键盘上的电池电量越来越少，可能会出现一些性能问题。转到“系统首选项”&gt；“蓝牙”，您可以在列出的且已连接的键盘下方看到一个小的电池指示灯。

通过单击菜单栏中的蓝牙图标并将鼠标悬停在感兴趣的设备上，您还可以查看任何已连接设备的电池电量。如果电池电量不足，你应该更换。

4确保鼠标键和慢速键已关闭

一些macOS辅助功能可能会干扰正常的键盘操作。要检查此项，请转到“系统首选项”&gt；“辅助功能”，然后从左侧菜单中选择“鼠标和轨迹板”。

在这里，确保未选中“启用鼠标键”。此选项允许您使用键盘键控制鼠标，从而导致许多键可能无法工作。

接下来，单击左侧边栏中的Keyboard并确保未选中Enableslow Keys。这需要您长时间按住按键才能注册为按下键。

5重新将键盘与计算机配对

在Bluetooth preferences面板中，确保已启用Bluetooth。将鼠标移到设备列表中的键盘上，然后单击条目右侧的X。

将出现警告，告诉您下次使用设备时可能需要重新配对。单击“删除”。

现在关闭键盘，然后再打开。指示灯应开始闪烁。打开“系统首选项”中的“键盘选项”，然后单击“设置蓝牙键盘”。按照说明配对键盘。

如果您的mac u**键盘不工作

如果您的Mac Mini或iMac键盘不工作，并且通过USB连接，请执行以下步骤诊断并解决问题。

1尝试其他u**端口

从当前USB端口拔下键盘，然后尝试另一个。如果可以，你可以在原来的端口再试一次。

如果它只在一个USB端口工作，您可能需要修复计算机的USB端口。

2检查系统报告

从Apple菜单（位于屏幕左上角）中，单击About This Mac。然后单击系统报告按钮。打开系统报告窗口后，单击左侧边栏硬件部分中的USB。

从这里，你可以看到你的电脑从你的USB端口检测到什么。

如果您的电脑检测到键盘，您将看到苹果键盘列在其中一个USB端口下。如果未列出，请尝试重新启动计算机并重置SMC和婴儿车。

三。关闭蓝牙

转到“系统首选项”&gt；“蓝牙”，确保蓝牙已关闭。如果这解决了问题，那么您的计算机可能正在识别蓝牙键盘，并将其优先于USB键盘。

如果需要打开蓝牙，可以单击“系统首选项”&gt；“蓝牙设备”列表中条目右侧的X将键盘从列表中删除。

4确保鼠标键和慢速键已关闭

我们前面提到的可访问性功能也会影响有线键盘。转到“系统首选项”&gt；“辅助功能”，然后从左侧菜单中选择“鼠标和轨迹板”。确保未选中“启用鼠标键”。

单击左侧边栏中的键盘，并确保未选中“启用慢速键”。

5通过延长线或u**集线器连接键盘

苹果的USB键盘带有一根USB延长线，增加了附带USB电缆的范围。试着把你的键盘**这根线的一端，另一端**你的电脑。如果没有USB延长线，也可以使用USB集线器。

似乎没有人知道为什么这是如此有效，但它往往工作！

键盘还没用？知道什么时候承认失败

与任何故障排除尝试一样，最好知道何时承认失败。如果您尝试了上述解决方案，但都不起作用，那么您可能需要咨询当地苹果专卖店的工作人员（尤其是在设备处于保修期内的情况下）。

您也可以尝试在网上搜索您的特定问题，以找到已解决该问题的其他人。例如，如果您的Macbook键盘不工作，请参阅我们的Macbook蝴蝶键盘故障排除指南。你可能还想考虑一个坚实的替代品的Mac键盘。