Facebook复杂的人工智能（AI）技术使得该平台能够删除比以往更多的仇恨言论。它的仇恨检测AI在2020年第三季度成功捕获了95%的仇恨内容。

人工智能在反对仇恨言论战争中的作用

Facebook最新的社区标准执行报告揭示了人工智能在打击平台上仇恨言论方面的主要作用。

在2020年第三季度，Facebook成功地“主动发现”了约95%的仇恨言论。Facebook总共删除了2210万条Facebook上的可恶内容，以及650万条Instagram上的可恶内容。

与2017年最后一个季度相比，这是一个重大的增长，当时Facebook在Facebook和Instagram上主动检测到的仇恨言论仅占24%。

尽管该平台利用“用户报告和技术的结合”来删除可恶的内容，但这一巨大的飞跃主要归功于Facebook的先进人工智能。

它的人工智能不仅有助于在恶意内容被报道之前发现并对其采取行动，而且Facebook还利用它来整理需要审查的更复杂的内容。Facebook进一步解释了人工智能的作用，称：

Whether content is proactively detected or reported by users, we often use AI to take action on the straightforward cases and prioritize the more nuanced cases, where context needs to be c***idered, for our reviewers.

此外，Facebook还注意到第三季度仇恨言论的流行率有所上升。根据Facebook的说法，它通过选择在Facebook上看到的内容样本，然后标注其中有多少内容违反了我们的仇恨言论政策，来确定仇恨言论的流行程度

报告显示，该平台每10000条内容评论中，就有10至11条包含仇恨言论。

facebook如何定义仇恨言论？

如果你想知道Facebook究竟是如何决定什么是仇恨言论和什么不是仇恨言论的，那么这个平台会不断调整自己的定义。2020年8月，Facebook更新了仇恨言论政策，将反犹太主义阴谋论和黑脸纳入其中。Facebook指出，“随着言论的不断演变，我们不断修改政策，以反映不断变化的社会趋势。”

目前，Facebook将仇恨言论定义为“基于受保护特征，包括种族、族裔、民族血统、宗教信仰、性取向、性别、性别认同或严重残疾或疾病，直接攻击人们的任何行为”

未来的期望是什么

在整个2020年，Facebook在有争议的内容方面面临着许多挑战。

今年年初，该平台不得不与有关COVID-19大流行的错误信息作斗争。后来，它还不得不处理围绕美国总统大选的误导性信息。这会导致平台在某些柱子上贴标签，或者将它们全部移除。

随着Facebook人工智能的不断发展，我们只能期待未来会有更多的攻势。