商业案例研究是许多商学院、学院、大学和企业培训项目使用的教学工具。这种教学方法被称为案例教学法。大多数商业案例研究都是由教育者、高管或受过良好教育的商业顾问撰写的。然而，有时学生被要求进行并撰写自己的商业案例研究。例如，学生可能被要求创建一个案例研究作为最终作业或小组项目。学生创建的案例研究甚至可以用作教学工具或课堂讨论的基础。

撰写商业案例研究

当你写案例研究时，你必须把读者放在心里。案例研究应该建立起来，以便读者被迫分析情况，得出结论，并根据他们的预测提出建议。如果你不太熟悉案例研究，你可能想知道如何最好地组织你的写作。为了帮助你开始，让我们来看看最常见的方法来构造和格式化一个商业案例研究。

案例研究的结构和格式

尽管每个商业案例研究都有一些不同，但每个案例研究都有一些共同点。每个案例研究都有一个原始标题。标题各不相同，但通常包括公司名称，以及十个字或更少的关于案例场景的一些信息。真实案例研究的例子包括苹果和星巴克的设计思维和创新：提供客户服务。

所有案例的编写都有一个学习目标。目标可以设计为传授知识、培养技能、挑战学习者或发展能力。在阅读和分析案例后，学生应该知道一些事情或能够做一些事情。示例目标可能如下所示：

大多数案例研究采用故事式的形式。他们通常有一个有着重要目标或决定的主角。叙述通常贯穿整个研究过程，还包括有关公司、情况和基本人员或要素的充分背景信息。应该有足够的细节，让读者形成一个受过教育的假设，并就案例中提出的问题（通常是两到五个问题）做出明智的决定。

案例研究主角

案例研究应该有一个需要做出决定的主角。这迫使案例读者承担主角的角色，并从特定的角度做出选择。案例研究主角的一个例子是一位品牌经理，他有两个月的时间来决定一种新产品的定位战略，这种新产品可能在财务上决定公司的成败。在撰写案例时，重要的是要确保你的主角足够成熟，足够吸引读者。

案例研究叙事/情境

案例研究的叙述首先介绍主角、她的角色和责任以及她所面临的情况/情景。提供了主角需要做出的决定的信息。细节包括与决策相关的挑战和限制（如最后期限），以及主角可能存在的任何偏见。

下一节将介绍该公司及其商业模式、行业和竞争对手的背景信息。然后，案例研究涵盖了主角面临的挑战和问题，以及与主角需要做出的决策相关的后果。案例研究中可能会包括证物和其他文件，如财务报表，以帮助学生就最佳行动方案作出决定。

决定性的一点

案例研究的结论返回到主角必须分析和解决的主要问题。案例研究读者应扮演主角的角色，回答案例研究中提出的一个或多个问题。在大多数情况下，有多种方式回答案例问题，从而允许课堂讨论和辩论。