方法1方法1/3：规划学术案例研究

1. 1定义研究主题。案例研究关注单个个体、一小群人，或者偶尔关注单个事件。你将进行定性研究，以找到你的研究对象如何受到影响的具体细节和描述。例如，医学案例研究可能会研究单个患者如何受到伤害的影响。心理学案例研究可能会以实验性的治疗形式研究一小群人。案例研究不是为大型群体研究或统计分析而设计的。

2. 2在前瞻性研究和回顾性研究之间做出选择。前瞻性案例研究会进行新的研究，涉及个人或小组。回顾性案例研究检查了少数与研究对象相关的过去案例，不需要对这些案例的主题进行新的参与。案例研究可能包括也可能不包括这两种类型的研究。

3. 3.降低你的研究目标。这可能是教授或雇主提前给你的，也可能是你自己开发的。以下是按目标组织的案例研究的主要类型：说明性案例研究描述一个不熟悉的情况，以帮助人们理解它。例如，一个抑郁症患者的案例研究，旨在帮助向治疗师学员传达抑郁症的主观体验。探索性案例研究是帮助指导未来更大规模项目的初步项目。它们旨在确定研究问题和可能的研究方法。例如，对三个学校辅导项目的案例研究将描述每种方法的优缺点，并就如何组织新的辅导项目给出初步建议。关键案例案例研究侧重于一个独特的案例，没有一个普遍的目的。例如，对患有罕见疾病的患者进行描述性研究，或对特定病例进行研究，以确定广泛应用的“普遍”理论是否在所有病例中实际适用或有用。

4. 4申请道德认可。法律要求几乎所有案例研究都必须获得伦理认可才能开始。联系你的机构或部门，向负责道德监督的人提出你的案例研究。你可能会被要求证明案例研究对参与者没有伤害。即使你正在进行回顾性案例研究，也要遵循这一步骤。在某些情况下，发布新的解释可能会对原始研究的参与者造成伤害。

5. 5.制定长期研究计划。大多数学术案例研究至少持续3-6个月，其中许多持续数年。你可能会受到研究经费或学位课程长度的限制，但至少应该留出几周时间进行研究。

6. 6详细设计你的研究策略。写一个提纲，描述你将如何收集数据和回答你的研究问题。具体方法取决于你，但以下建议可能会有所帮助：如果可能的话，在研究中提出四到五个你打算回答的要点。考虑关于问题和相关要点的观点。从这些数据源中至少选择两个，最好选择更多：报告收集、互联网研究、图书馆研究、采访研究对象、采访专家、其他实地调查，以及绘制概念或类型图。设计与你的研究目标相关的面试问题，以获得深入的答案和持续的对话。

7. 7如有必要，招募参与者。你可能会考虑某个特定的人，或者你可能需要从更广泛的人才库中招募满足你的研究标准的人。让潜在参与者非常清楚你的研究方法和时间框架。沟通不清可能违反道德规范，或可能导致参与者中途退出研究，浪费大量时间。因为你没有进行统计分析，所以你不需要招募社会各阶层的人。你应该意识到小样本中存在的任何偏见，并在报告中予以明确，但它们不会使你的研究无效。

方法2方法2/3：进行学术案例研究

1. 1进行背景研究。如果研究人，研究他们过去可能相关的信息，可能包括病史、家族史或组织史。对研究主题和类似案例研究的良好背景知识也有助于指导你自己的研究，尤其是如果你正在撰写一个关键兴趣案例研究。任何案例研究，尤其是具有回顾性成分的案例研究，都将受益于基本的学术研究策略。

2. 2学习如何进行突兀的观察。在涉及人类参与者的案例研究中，道德准则通常不允许你“监视”参与者。你必须练习突兀的观察，让参与者意识到你的存在。与定量研究不同，你可以与参与者交谈，让他们感到舒适，并让自己参与活动。一些研究人员确实试图保持距离，但要注意，你的存在会影响参与者的行为，无论你与他们形成何种关系。与参与者建立信任可以减少抑制行为。在家里、工作场所或其他“自然”环境中观察人可能比把他们带到实验室或办公室更有效。让受试者填写问卷是一个常见的突兀研究的例子。受试者知道他们正在被研究，所以他们的行为会发生变化，但这是获得某些信息的快速且有时是唯一的方法。

3. 3做笔记。在编写最终报告时，观察期间的大量笔记至关重要。在一些案例研究中，要求参与者在日记中记录经验可能是合适的。

4. 4.进行面试。根据案例研究的总长度，你可以每周进行一次面试，每个月或两次，或者一年一次或两次。从你在计划阶段准备的面试问题开始，然后反复深入主题：描述经历——询问参与者你正在学习的经历是什么样的，或者成为你正在学习的系统的一部分是什么样的。描述意义——询问参与者这段经历对他们意味着什么，或者他们从中吸取了什么“人生教训”。询问他们与你的研究对象在心理和情感上有什么联系，无论是医疗状况、事件还是其他话题。关注点——在以后的面试中，准备一些问题来填补你的知识空白，或者在研究过程中与你的研究问题和理论的发展特别相关。

5. 5.保持严谨。与医学试验或科学实验相比，案例研究的数据驱动力可能更小，但对严谨性和有效方法的关注仍然至关重要。如果你发现自己被一个极端的参与者所吸引，那就留出时间来观察一个更“典型”的参与者。回顾笔记时，质疑你的逻辑链，放弃那些没有详细观察支持的可能结论。你引用的任何资料都应该彻底检查其可靠性。

6. 6收集所有数据并进行分析。在阅读并参考你最初的要点之后，你可能会发现数据的反应令人惊讶。在写案例研究之前，你需要把你的信息集中起来，特别是如果你的研究是在几个月或几年的时间间隔内进行的。如果你和不止一个人一起工作，你会希望分配几个部分一起完成，以确保你的案例研究顺利进行。例如，一个人可能负责为你收集的数据制作图表，而其他人则各自对你试图回答的要点之一进行分析。

7. 7写下你的最终案例研究报告。根据你设计的研究问题和你进行的案例研究的类型，这可能是一份描述性报告、基于特定案例的分析性论证，或者是进一步研究或项目的建议方向。在案例研究中包括你最相关的观察和访谈，并考虑附加额外的数据（如完整的访谈）作为读者参考的附录。如果为非学术性的读者写一个案例研究，考虑使用一种叙事形式，以时间顺序描述在你的案例研究中发生的事件。尽量减少使用行话。

方法3方法3/3：撰写营销案例研究

1. 1请求客户的许可。营销案例研究描述了企业和客户之间的“成功故事”。理想情况下，客户最近已经与您的业务进行了互动，并热衷于提供积极的信息。如果可能的话，选择一位接近目标受众的客户。要求客户方高层参与，以获得最佳结果。即使客户只想审查你发给他们的材料，也要确保相关人员在组织中处于高层，并且了解公司与客户的关系。

2. 2.把故事讲出来。典型的营销案例研究从描述客户的问题和背景开始。然后，它会迅速描述贵公司如何从战略上解决这些问题，并成功地将其解决到高标准。最后，描述如何在整个行业中应用类似的解决方案。整个案例研究应该分为三到五个部分。与客户的合作在这里尤其有用，所以你要确保包括那些最有影响力和印象最深刻的要点。如果你的目标受众不会立即认同你客户的问题，那么从一个更一般的介绍开始，描述行业中的这类问题。

3. 3保持学习的可读性和强大性。使用粗体文本和标题将案例研究分成易于阅读的部分。以简短的动作句和有力的动词开始每个部分。

4. 4包括实际数字。用数字例子来说明你的解决方案有多有效。尽可能清楚地说明这一点，使用实际数字，而不是（或除了）百分比。例如，人力资源部门可以在流程变更后显示令人印象深刻的保留人数，而营销团队可以展示其服务过去的销售增长。图表和图表可能是很好的视觉工具，但用大号字母标记它们，让那些不习惯阅读原始数据的人能够清楚地看到它们的积极意义。

5. 5征求报价或自己写。你肯定会想引用客户的积极建议。然而，通常情况下，写这些文章的人没有营销背景。询问客户你是否可以为他们写这些声明，当然客户会在这些声明发布前签字。这些通常都是简短的引语，只有一两句话，从积极的角度描述你的服务。

6. 6添加图像。包括照片和其他图片，使你的案例研究更具吸引力。一种行之有效的策略是向客户索要照片。一张微笑着的客户团队的业余数码照片可以增加真实感。

7. 7.传播信息。广泛提供你的营销案例研究。尝试使用亚马逊网络服务、微软的商业中心或Drupal。将研究报告的副本发送给与你合作的客户，并附上感谢他们参与的证书。

• 请记住，案例研究的目的不是明确回答研究问题。其目的是发展一个或多个关于答案的假设。
• 其他领域使用“案例研究”一词来表示一个简短、不那么激烈的过程。最值得注意的是，在法律和编程中，案例研究是一种真实或假设的情况（法律案例或编程问题），伴随着对可能的结论或解决方案的口头或书面讨论。