机器人球的问题越来越严重。几乎一半的电话来自自动化系统,而且这个数字还在增加。厌倦了接电话和机器人、骗子或骗子机器人交谈?别回答了。
是的,FCC正试图通过鼓励采用STIR/SHAKEN这样的解决方案来结束robocalls。但是,当**和电话运营商慢慢想出解决方案的时候,我们却陷入了机器人地狱。
如果忽视**的想法让你陷入了一种认知失调,那么恭喜你,你是一个适应良好的人,也是机器人学习者的完美目标。
**已经有100多年的历史了,我们花了这段时间开发了一套复杂而通用的电话礼仪系统。你用“你好”接电话,用“再见”结束电话,然后礼貌地用最后三四分钟重复“好的,是的,对的,嗯哼。”
但这是**用户利用我们的电话礼仪的第一步。当你接到电话,你就接。为什么?好吧,根据1902年出版的《美国电话杂志》第5卷,忽视一个电话是粗鲁的,浪费了打电话者“几秒钟或几分钟”的“宝贵时间”
如果我们能把那些20世纪的笨蛋带到现代,他们就会知道形势是如何转变的。今天,我们接到的电话中有近一半来自机器人呼叫者。接电话实际上是浪费时间。
电话礼仪需要发展以适应现代。在1902年,浪费一个人“几秒钟或几分钟”的时间和现在一样令人讨厌。所以如果你接到一个你不认识的电话号码,就忽略它。你在练习正确的电话礼仪。
你不会是第一个开始忽略电话的人。正如《大西洋月刊》所言,“电话文化正在消失。”
我们是不是把事情简单化了?也许 吧。但是考虑一下:忽略robocalls会减少您收到的robocalls的数量,其他反robocalls方法根本不起作用,而且有很多方法可以确保您不会错过朋友、家人或受信任的企业的重要电话。
根据联邦贸易委员会的说法,回答一个机器人呼叫或者通过回答问题与机器人呼叫者互动只会导致更多的机器人呼叫。为什么?因为真正接电话的人更容易上当受骗。
让我们假装你是一个机器人骗子(希望你不是)。在漫长而自动化的工作日结束时,你将每个robocall分为三类:“忽略电话的人”、“接听并挂断电话的人”和“上当受骗的人”
你明天给谁打电话?你要给那些上当受骗的人打电话。但你也应该给每个接电话的人打电话,因为每个接电话的人都是一个骗取可怜的人的机会。
当你不忽视他们的电话时,一些机器人骗子甚至能赚钱。他们打电话来,希望你能回电。然后,令人惊讶的是:你打了一个相当于900的国际号码。这些骗子基本上从国际电话费中得到回扣,所以他们把机器人集中在接听或回拨未知号码的人身上。
一旦你开始无视他们的电话,每个机器人呼叫者都会离开你吗?不,robocaling是一种自动的暴力诈骗方法,所以骗子打不接电话也没什么损失。但是,通过接电话,你就给了骗子一个合理的理由,让他们尽可能多地用机器人打电话给你。
忽略robocalls听起来既乏味又无效,但在FCC和电话运营商齐心协力之前,获得专利的忽略方法是我们唯一的希望。虽然一些博客和主要出版物喜欢提出一些“更简单”的解决方案来避免robocalls,但这些方法并不能缓解问题。
结束robocalls最常见的解决方案是著名的don-Not-Call列表。但是,用FCC的话来说,只有“合法的电话销售人员”(一个矛盾修饰法)在打电话之前查阅名单。机器人呼叫者总是忽略不呼叫列表。为什么?因为他们可以伪造自己的身份,用任何他们想要的电话号码打电话。他们为什么要担心法律?
说到法律,另一个流行的robocall解决方案是向FTC举报骗子和不请自来的来电者。问题是,向联邦贸易委员会报告机器人电话只是一个有用的做法,如果你已经陷入了一个骗局。机器人**往往用假电话号码掩盖自己的身份,而联邦贸易委员会(或任何其他**部门)没有资源调查地球上每一个小机器人**。
如果您的服务提供商或其他网站建议您付费阻止单个号码,请尝试忽略该建议。同样,机器人呼叫者可以从任何电话号码呼叫。他们可以随时更改电话号码。除非你付钱给你的服务提供商阻止前女友的号码,否则你只是在浪费你的钱。
在某些情况下,忽略你的**是说起来容易做起来难。如果你一直在等待医生、客户、律师或其他不知道如何发送短信的人的电话,忽略电话可能弊大于利。(国税局几乎肯定不会给你打电话,不过如果你接到“国税局”的电话,很可能是个骗局。)
在这种情况下,你能做的最好的事情就是尽量减少风险。将受信任的企业、客户和专业人士添加到您的联系人列表中。请随时向公司询问他们的外呼电话号码,并确保检查他们是否使用多个外呼号码。当然,要知道什么时候应该接到企业或客户的电话。如果你的医生的办公室星期天不营业,那么你可能不必担心错过星期天的紧急电话。
尽管运营商和****商还没有提出一个全面的防机器人电话解决方案,但苹果已经在iPhone和iPad上增加了一个“请勿打扰”功能。“请勿打扰”功能允许您选择可以呼叫您的号码。如果你已经建立了一个详细的联系人列表,这个功能可以帮助你阻止骗子,而不会错过重要的电话从你的家人或你的医生。如果您曾经期待一个未知号码的呼叫,您可以快速关闭“请勿打扰”功能,直到您收到您正在等待的呼叫。
当然,Android还提供了一种“请勿打扰”模式。你可以让你的电话不响来电,让你关心的特定号码****。
我们通常不支持收集大量个人数据的扩展或应用程序。这些服务通常是由小型团队或企业提供的,因此它们可能成为隐私噩梦。但如果你不善于忽视**,那么一款反机器人应用程序可能值得冒隐私风险。
从Hiya到Robokiller,Google Play和苹果应用商店上都有大量反机器人化的应用程序,但它们的工作方式都是一样的。当用户收到robocall时,他们会在反robocall应用程序中将该呼叫标记为垃圾邮件。一旦该号码被足够多的用户标记为垃圾邮件,应用程序将自动拒绝该号码的所有呼叫,或者在来电可能是robocall时通知用户。
听起来不错,对吧?好吧,这些应用程序应该只是作为一个补充,忽略未知的电话。正如我们多次提到的,robocallers可以欺骗任何他们想要的数字。他们可以伪造伪造的数字,也可以伪造合法的数字。他们甚至可以伪造你的电话号码。
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