什么是不同类型的消费者行为?(the different types of consumer behavior?)

不同类型的消费者行为决定了消费者如何做出购买决策。虽然对买方行为有许多影响,但四个主要类别通常被认为是采购决策的主要因素。消费者行为的四种主要类型是习惯性、多样性、复杂性和减少不和谐。每种不同类型的消费者行为都可能受到各种影响,包括需求、文化影响和心理因素。...
Habitual buying habits refer to purchasing decisions that are done on a regular basis that require research, like purchasing bananas.

不同类型的消费者行为决定了消费者如何做出购买决策。虽然对买方行为有许多影响,但四个主要类别通常被认为是采购决策的主要因素。消费者行为的四种主要类型是习惯性、多样性、复杂性和减少不和谐。每种不同类型的消费者行为都可能受到各种影响,包括需求、文化影响和心理因素。

Buying ice cream may be an example of varietal buying, which involves a little bit of research on the part of the buyer.

习惯性的购买习惯是大多数消费者最常见和最简单的购买决定。选择购买一束香蕉很少需要对品牌和产品供应进行广泛的研究,而且可能是定期或习惯性的。由于一个品牌的一串香蕉很可能与另一个品牌的一串非常相似,因此产品选择之间没有很大的区别。习惯性购买行为最常见于消费者经常需要的低成本产品;价格、便利性和品牌忠诚度有时会影响习惯性的购买决定。

Complex or extensive decision making behavior requires research, like in the event of purchasing a new car.

品种购买,也被称为有限的决策,比习惯性行为涉及更多的思考。这种行为也不需要买方的研究,但可能存在于产品种类繁多的市场中。例如,当消费者购买冰激凌时,可能不得不在一百种不同的口味中进行选择,通常来自不同的品牌。购买品种通常是出于改变习惯或寻找更好的产品的愿望。

Varietal buying is often related to a desire to find a better brand of a particular product.

复杂或广泛的决策行为需要研究,产品之间存在显著差异。相反,减少不和谐的决定也可能需要研究,但发生在产品差异不大的市场。这两个类别都适用于产品价值高且购买不规范的市场,如房屋或珠宝。买车通常是一个复杂的决定,因为有许多不同的品牌和型号提供不同的功能。然而,购买一对一克拉的钻石耳环可能是一个减少不和谐的决定,因为不管品牌如何,大多数一克拉的耳环都大致相似。

Consumer behavior might be motivated by peer pressure.

不同类型消费者行为背后的激励因素可能极其复杂。需求通常会激发大多数习惯性购买,如食品和汽油。文化或社会影响可能通过为消费者提供一套判断购买的参考框架来影响决策;例如,一个人可能会购买某种款式的夹克,因为据说它是这个季节的“时尚”。个人和心理态度或先入之见可能会显著改变某些类型的消费者行为:例如,反对杀虫剂的人可能只购买有机农产品。

  • 发表于 2021-12-22 22:52
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  • 分类:商业金融

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