销售前景是特定公司的潜在客户,他们已经通过资格认证程序,并且至少对与该公司开展业务表示了少量兴趣。典型的销售代表对潜在客户非常感兴趣,因为大部分基础工作已经就绪,可以进行销售并为业务争取新客户。一个合格的潜在客户很有可能为销售人员赢得销售收入,并成为公司的经常性客户。
虽然确定销售潜在客户的标准在不同的销售环境中有所不同,但重要的是要认识到,潜在客户和销售线索根本不是相同的分类。销售线索只不过是基本的联系信息。潜在客户通常还未达到公司规定的信用和财务标准,甚至未确定潜在客户是否有兴趣与公司开展业务。
相比之下,销售前景确实代表了一个坚实的销售机会。为了获得潜在客户的地位,必须首先对销售线索进行评估,以确保该线索值得信任。一旦发生这种情况,销售人员将继续与该线索就公司提供的商品和服务进行对话。如果潜在客户表示有兴趣了解更多信息,并愿意与销售人员继续对话,则潜在客户已转化为潜在客户。
每个销售人员的目标都是使潜在客户成为潜在销售人员。这是因为“冷”或不合格的潜在客户很少直接跳到客户的状态。当联系人成为潜在客户时,这意味着销售人员和潜在客户之间建立了融洽的关系,而潜在客户很有可能促成销售。
许多公司使用软件或特定指南来跟踪潜在客户的进度。可以在确定潜在客户在整个销售周期中的位置来衡量进度。一个已经表达了浓厚兴趣但正在等待信用检查的人通常被认为处于周期的早期阶段。允许销售人员演示产品或服务、通过信用检查、允许销售人员提交提案或报价等步骤都会使潜在销售人员在整个销售周期中更接近成为客户。
应该注意的是,并非每个销售前景都以相同的速度在整个周期中移动。销售人员可以通过为潜在客户创造紧迫感,在很大程度上影响行动。当销售潜在客户意识到对所提供的商品或服务的实际和即时需求时,从潜在客户转移到客户的过程可能需要相对较短的时间。但是,完成从到客户的迁移可能需要数月甚至数年的时间。
...能会有一些以前从未使用过的客户,他们需要确信他们为什么需要这样的东西。这与已经使用该软件的客户形成了鲜明对比,他们想知道,既然现有产品运行良好,为什么还需要升级。 ...
销售合同是买卖双方在交易中达成的法律协议。销售合同的性质可能有所不同,从非...
销售演示是公司代表与客户会面,展示公司产品和服务的活动,目的是进行销售。销...
销售战略是将销售带入企业并保持销售一致以建立企业的计划。它通常与营销战略合...
前瞻性研究,定义松散,是一项从现在开始并在时间上继续进行的研究。它与回顾性...
...在客户介绍新的想法、产品或服务。第二部分是为客户为什么需要产品或服务提供令人信服的论据。最后,也是通常是销售计划流程中最重要的部分,是为客户说明合理的投资回报率——也称为ROI。 ...
销售激励是一种激励因素,鼓励销售人员超越其雇主制定的特定销售标准。除了标准...
术语“销售分析”指的是对销售团队在特定时间范围内成功实现总体销售目标进行评...