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什么是营销控制？(marketing control?)

营销控制是指一家公司操纵其营销计划以达到其原始目标的过程。这一过程是通过设定绩效标准来实现的，理想情况下，绩效标准将在营销活动的每个步骤中达到。如果未达到这些标准，则需要采取纠正措施。实现营销控制的方法有很多，包括但不限于市场调查、市场份额、销售额和现金流等财务指标分析，以及从客户反馈和服务水平收集的客户关系信息。...

营销控制是指一家公司操纵其营销计划以达到其原始目标的过程。这一过程是通过设定绩效标准来实现的，理想情况下，绩效标准将在营销活动的每个步骤中达到。如果未达到这些标准，则需要采取纠正措施。实现营销控制的方法有很多，包括但不限于市场调查、市场份额、销售额和现金流等财务指标分析，以及从客户反馈和服务水平收集的客户关系信息。

很少有有效的营销活动是通过随机行动实现的。成功的营销通常是通过一个一般的过程来实现的，在这个过程中，可能会有许多变化。基本蓝图包括制定活动旨在实现的目标，然后制定旨在实现这些目标的计划和战略。如果这些计划开始达不到预期的标准，那么就需要对其进行调整，以使竞选活动再次指向正确的方向。营销控制包括分析原始计划的不足之处以及纠正这些问题所采取的步骤。

在这场运动的预期和实际效果开始出现分歧的时候，必须制定战略来纠正这种情况。在采取任何行动之前，需要确定问题，以免造成更多的损害。一旦发现问题，就可以运用适当的营销控制方法，努力实现预期目标。

研究是确定营销活动进展情况的最明显工具。这可以通过客户调查或产品测试来完成。焦点小组是另一种确定产品是否达到预期目标受众或营销技巧是否传达预期信息的流行方式。

销售报告或现金流总额等可测量数据是确定需要进行何种营销控制的具体方法。营销经理可以利用这些数字来判断他们的营销投资是否获得了预期的回报。如果没有，则需要采取纠正措施。这可能是通过改变产品或服务的价格来提高销售额或利润，采取额外的促销措施来提高产品或服务的知名度，或者，如果需要采取激烈的行动，则对营销活动进行彻底的改革。

发表于 2021-12-24 16:25
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分类：商业金融

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