什么是会说话的自动取款机？(a talking atm?)
有话自动柜员机是一种自动取款机，它可以使用视觉和听觉组件进行交易。从本质上讲，有声ATM将为视力受损的人提供一种通过使用音频指令来使用ATM的方式。如今，许多ATM机都包括一个使用扬声器系统的音频组件，而会说话的ATM机使用耳机插孔或电话听筒的功能，允许用户在一定程度上安全地进行交易。。
有话自动柜员机的最大优点是，它可以让更多的用户利用自动柜员机进行业务。对于许多人来说，一个可视显示器足以处理与设备相关的基本银行功能。然而，有视力问题且无法阅读ATM屏幕的人必须放弃使用或委托其他人协助他们进行交易。有了会说话的自动柜员机，视力障碍不再是使用自动柜员机的障碍。。
通过提供可与大多数标准立体声耳机配合使用的耳机插孔，会说话的ATM使人们能够插入系统并听到一系列音频通信，从而允许用户指示所需的交易类型。一旦用户选择了事务类型，音频提示将引导用户完成整个流程。通常情况下，目前与有话ATM一起使用的技术将涉及预先录制的声音文件或配置用于管理文本到语音合成过程的设备。 .
虽然有话自动柜员机尚未普及，但越来越多的银行正在其分行安装这种类型的自动柜员机。因为技术的进步使得有话自动柜员机对于那些通过超市和机场终端设置的自动柜员机远程访问银行账户的公司来说更具成本效益。一些专家预测，在十年内，会说话的自动柜员机将成为所有自动柜员机的标准。
- 发表于 2021-12-29 19:30
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