实际上,你从公司收到的每封电子邮件都有一个跟踪器。当您打开邮件时,发件人将收到ping。您可以阻止此技巧或自己使用它来跟踪您的消息。
理论上,电子邮件是一种非常简单的媒介。但你不仅仅是发送短信给某人电子邮件可以包含HTML代码,就像在网页上。它们还可以加载图像,这就是跟踪的工作方式。
当您打开电子邮件时,您的电子邮件客户端将从远程服务器加载该电子邮件中的图像并显示它们,就像您打开网页一样。你可以告诉你的电子邮件客户端永远不要加载图像,如果你想。但它们通常默认加载图像。
发送电子邮件时事通讯和其他自动电子邮件的公司几乎总是包含一个特殊的跟踪图像。这是一个很小的不可见图像文件,只有一个像素大小,也称为1×1图像。每个收到电子邮件新闻稿副本的人都有一个唯一的跟踪图像地址。这些图像也被称为“网络信标”
当您打开电子邮件时事通讯并加载图像时(即使您看不到任何图像),它也会加载具有唯一地址的图像。当从公司服务器加载特定图像时,他们知道发送到您电子邮件地址的电子邮件刚刚打开。
还有其他方法可以跟踪你可能打开的电子邮件。例如,电子邮件中的每个链接可能都有一个与您相关的唯一标识符,这样公司就可以看到谁单击了电子邮件中的链接。但这只发生在你真正点击一个链接时,而不仅仅是打开一封电子邮件。
一般来说,这种追踪方式没有什么可怕的。这种事经常发生。发送自动电子邮件时事通讯的公司想知道有多少人正在打开和阅读它们。
每个人都这么做。在How To Geek中,我们对电子邮件时事通讯使用了这种跟踪方式,以确保我们只将其发送给喜欢查看它的人。如果某人从未打开或与我们的时事通讯交互,我们可以将其从电子邮件列表中删除并停止向其发送。
虽然公司使用这种技术,但您可以自己使用。例如,假设你发了一份简历,你想知道是谁打开了你的求职邮件。你可以使用嵌入跟踪图像和报告的软件,当有人打开它时,你就会知道谁看了它。
这不是一个完美的系统。事实上,这里很乱。这种电子邮件打开跟踪系统可以在许多方面打破。
如果收件人使用的是设置为不加载图像的电子邮件客户端,跟踪器将不会加载,并且您将无法知道此人是否查看了电子邮件。如果收件人正在使用阻止这些跟踪图像的软件,则也是如此。
一些软件可能会因为某些原因加载跟踪图像,例如,提供电子邮件预览或扫描其中的所有内容。即使收件人从未打开过电子邮件,您也可能会收到一个ping消息,表明该电子邮件已被查看。
一些企业电子邮件系统甚至可以阻止所有带有跟踪图像或链接的传入电子邮件。
虽然这是一个混乱和不完美的解决方案,但它是业界唯一的解决方案,所以人们仍然在使用它。
Microsoft Outlook确实有“已读回执”功能,但人们很容易拒绝发送已读回执。Gmail有一个“读回执”功能,但它只适用于G套件(组织)帐户。跟踪图像就像读取收据一样,在任何加载图像的电子邮件客户端中都能默默地工作。
如果你不想让别人知道你是否打开了你收到的电子邮件,你可以通过简单地设置你选择的电子邮件客户端不自动加载图像来阻止这种情况。
例如,在Gmail中,进入“设置”>“常规”,选择“显示外部图像前询问”,然后单击“保存更改”
当你打开一封电子邮件时,你会看到一条“不显示图像”的消息。你可以选择一次显示图片,或者告诉Gmail,如果你信任的话,总是从那个发件人那里加载图片。
如果您选择显示图像,人们只能看到您是否已打开电子邮件。
这应该在每个电子邮件客户机中都有类似的效果。查找您选择的电子邮件应用程序的说明,了解如何禁用图像的自动加载。
如果您是一家希望跟踪电子邮件打开情况的企业或组织,您可以使用电子邮件分析服务进行跟踪。无论你用什么软件来管理你的时事通讯或营销邮件,这都应该经常集成到其中。
对于普通人来说,这还是有点复杂。Gmail、Outlook、Apple Mail或您常用的电子邮件软件不包括此工具。
邮件跟踪.io这是简单和免费的,但它嵌入一个签名在每一封电子邮件你写除非你付钱。你仍然可以像平常一样删除签名和跟踪邮件,但这有点麻烦。当有人阅读邮件时,你可以通过多种方式收到通知,包括弹出通知、电子邮件通知以及你的Gmail sent文件夹中的那些双复选标记。
用户友好的电子邮件开放跟踪服务,如这些要求你给他们访问你的电子邮件,这是我们建议反对的。但这是你可以选择的一种权衡。只知道风险。
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