什么是鉴赏性询问的过程？(the process of appreciative inquiry?)

赏识性探究是一种改善业务的组织策略。1987年，大卫·库佩里德（David Cooperrider）和苏雷什·斯里瓦斯塔瓦（Suresh Srivastva）首次开发了该产品。欣赏性探究背后的理论是，当组织的所有成员都关注其积极方面，而不是消极方面时，组织可以改变并做得更好。公司不会调查员工，问他们公司有什么问题，而是问员工什么在公司里运作良好。通过收集这些信息，公司将继续前进，实践更多的“正确工...

In the discovery process of Appreciative Inquiry, all employees of a company are asked to recall times when the company proceeded in a really positive way.

欣赏性探究有四个基本阶段：发现、梦想、定义和传递。自成立以来，还增加了其他值得赞赏的查询过程。然而，这四个是Cooperrider和Srivastva的原始概念。

在发现过程中，一家公司的所有员工都被要求回忆起公司以真正积极的方式进行的时候。他们可能会被要求回忆一个令人印象深刻或有效的具体事件。这有助于确定公司的积极方面。

在充满感激的询问过程中，所有员工都被要求展望未来，思考他们希望在公司发生的事情。这仍然是积极的方向。重点是对公司未来的积极梦想，而不是对公司过去的不良行为的消极批评。

基于探索和梦想阶段的调查，该公司旨在反映更积极的未来。这是一个规划阶段，主要是根据员工过去的积极经验和他们对未来的希望来规划公司未来的方向。

规划完成后，目标是在交付阶段为公司实施新战略。感谢性询问的交付阶段非常重要，因为它反映了公司致力于创建一个更积极、以员工为中心的工作场所，在大多数情况下，这意味着一个更高效的工作场所。

自1987年以来，赞赏性调查已应用于许多其他类型的组织。如果一个人在互联网上评估了欣赏性询问，那么许多网站都显示了在牧区、治疗组或教育中实施欣赏性询问的情况。许多人在实践中称赞了鉴赏性探究的积极方法，现在它被广泛应用于各个领域。

例如，2006年，华盛顿芭蕾舞团采用了一种赞赏的调查模式来解决舞蹈演员与公司主管之间的劳资纠纷。2006年的一篇文章还探讨了治疗师如何将欣赏性探究应用于催眠治疗领域，以形成一种更积极的治疗方法。

发表于 2022-01-01 03:14
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分类：商业金融

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