什么是变革协调员？(a change coordinator?)

变更协调员的主要职责是协调围绕正在进行的项目或大型系统的任何变更的文档流。为了在这个职位上取得成功，他或她必须注重细节，喜欢处理复杂的项目，并具有出色的多任务处理能力。变更管理是控制和管理变更的过程，该职位在该过程中至关重要。...

变更协调员的主要职责是协调围绕正在进行的项目或大型系统的任何变更的文档流。为了在这个职位上取得成功，他或她必须注重细节，喜欢处理复杂的项目，并具有出色的多任务处理能力。变更管理是控制和管理变更的过程，该职位在该过程中至关重要。

没有专门的培训计划来成为变革协调员。相反，绝大多数雇主要求变革协调员完成相关领域的正式中学后教育。这可能包括会计、商业、管理或计算机信息系统。这些课程可以在大学或社区学院完成，通常需要三到四年的全日制学习。

变更协调员的三个主要任务是实施变更管理流程、设计支持变更管理流程的业务流程以及确保法规遵从性。过程的细节会有所不同，但总会有人提出变更请求，项目经理负责审查请求，并通知团队请求的状态。大多数公司设计了一个多部分表单或电子工作流来管理这个过程。

变更管理有两个方面必须到位才能正常工作：请求的文档化和适当的批准。请求的文档必须包括要更改的实际项目、请求的业务合理性以及请求固有的预期收益和风险。所有的改变都必须有明确的好处，无论是通过改进流程还是解决问题。

批准流程在变更管理中至关重要，变更协调员有责任确保所有请求都得到适当人员的批准。通过要求高级员工批准，所有请求都必须向管理团队成员解释，他们可能有不同的观点并看到额外的风险或好处。此外，这一过程降低了员工要求变更的风险，这将减少内部控制。

确保合规性是变更协调员角色的重要组成部分。他或她负责发布变更的跟踪编号，并审查项目计划，以确保所有变更请求都有一个编号。此外，验证批准人是否负责受变更请求影响的区域也很重要。例如，楼层经理不能批准有关中央财务系统的变更请求，因为他或她不负责该领域。。

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