离开语音信箱实际上会给那些在与机器交谈时感到尴尬的人带来一些压力。特别是在商业环境中,人们可能会觉得有义务以某种方式说话或避免说某些话。幸运的是,语音信箱礼仪与其他形式的商务沟通十分相似,只要离开语音信箱的人说话清晰,并在录音中留下相关信息,语音信箱礼仪在大多数情况下都能得到有效遵守。在留言时,要记住简短、准确、口语流利;在留言时,也要遵守语音信箱的礼仪,简洁明了。。
在留言时,主要目的是简要描述呼叫者是谁以及将来在哪里可以联系到呼叫者。如果来电者说话不清楚,则接收语音邮件的人无法获得此信息。一个人不应该匆忙地传递信息;他或她应该说清楚,只提供接听电话的人需要的基本信息,以便回复来电者。在录音带上留下一个电话号码,并确保清晰地说出,以便接听电话的人能够理解。。
在商务电话中,语音信箱礼仪要求来电者不要对接听电话的人过于随便。打电话的人应该把语音信箱看作是与真实的人的互动;如果是面对面交流,他或她应该考虑如何与接听电话的人互动,并相应地说话。应该避免使用俚语、咒骂和过于熟悉,尽管这并不意味着打电话的人必须听起来冷漠、冷漠。每个收到语音邮件的人都会对明亮的声音做出更积极的反应,而不是对冷漠或愤怒的声音,所以要聪明但有礼貌。。
要遵守语音信箱礼仪,还应该避免冗长的语音信箱,避免过多的细节和漫无边际的谩骂。语音信箱并不是一个合适的论坛来扩展需要讨论的话题;相反,这是一种与另一个人沟通的方式,需要面对面或电话交谈。简洁可以增强业务关系,而不是阻碍业务关系,而且不应该期望被呼叫的人立即做出回应。语音邮件的意思是留言,而不是开始或继续完整的对话。。
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