什么是离岸外包的利弊？(the pros and cons of offshore outsourcing?)

离岸外包的概念在不同的人之间引起了很大的争议。有些人认为这种经营方式非常划算，甚至对维持公司运营至关重要。另一些人反对离岸外包，指出工作流向国际地点以及其他因素有时会导致提供优质客户服务的问题。事实上，在决定将一个或多个职能外包给国际地点之前，公司应该权衡许多利弊。。...

Sales outsourcing leads to the loss of control over the training of a sales team.

离岸外包的概念在不同的人之间引起了很大的争议。有些人认为这种经营方式非常划算，甚至对维持公司运营至关重要。另一些人反对离岸外包，指出工作流向国际地点以及其他因素有时会导致提供优质客户服务的问题。事实上，在决定将一个或多个职能外包给国际地点之前，公司应该权衡许多利弊。。

Companies may outsource their entire operation due to government or financial restrictions.

离岸外包的支持者经常指出，使用这种方法可以节省大量资金。由于某些国家适用的税收和法规较不严格，制造业的情况尤其如此，因为这些情况使得以较低的成本生产商品成为可能。同时，这一过程可以从较低的劳动力成本和放弃在国内生产情况下所需的广泛福利方案的能力中获益。更低的生产成本意味着可以用更少的钱生产每件成品，从而更容易在市场上以具有竞争力的价格销售这些产品。因此，采用离岸外包制造商品的公司将享有更高的利润率。。

将离岸外包用于其他职能也有好处。例如，可以使用位于国际地点的专业人员轻松提供客户服务和支持。离岸IT外包也是一种可能性，允许企业以较低的成本利用信息技术专业知识。业务运营中的其他基本任务也可能外包到国际地点，并远程访问，包括文书支持，为公司节省了大量资金。。

虽然离岸外包有许多优点，但也有一些潜在的缺点。当语言或文化障碍使交流过程复杂化时，尤其如此。例如，通过客户服务热线寻求服务和支持的客户无法理解支持人员的反应，可能会感到沮丧，并停止与公司开展业务。对这类外包对一个国家内部有效生产自己产品的能力的影响的担忧也导致了特定行业的一些反弹，这些行业为选择这些解决方案的公司造成了糟糕的公共关系。由于公众的看法可能会影响销售，许多公司在选择外包哪些职能以及在国内继续管理哪些职能之前，会权衡离岸外包的好处以及对其声誉和底线的潜在损害。。