航空公司乘务员，也被称为空姐，不仅负责照顾航班上的乘客，还负责检查是否遵守了适当的安全和应急程序。航空公司乘务员的主要目标是安全，并确保在飞行中出现问题时遵循适当的应急程序。如果乘客在飞行中需要急救，航空公司乘务员会帮助他们。

要成为一名航空公司乘务员，至少需要高中文凭。大多数航空公司更喜欢有两年学位或大学经验的候选人，以及有与人打交道经验的人。航空公司的乘务员必须时刻保持礼貌，但仍要控制局势，执行航空公司的规定。

任何想成为航空公司乘务员的人都应该喜欢与人共事，身体健康，能够长时间站立。对于国际航班，至少懂一门外语很重要。要成为一名航空公司乘务员，还必须满足身高、体重和外貌要求。一个人需要有一定的高度，这样她就可以很容易地够到头顶上存放的应急设备。此人不应该有纹身、耳朵以外的穿孔或不寻常的发型。。

工作经验包括记住重要信息和程序。想成为航空公司乘务员的人必须在紧张的情况下迅速思考。乘客登机前，航空公司乘务员听取机长关于航班、天气状况和任何异常情况的简报。接下来，航空公司乘务员帮助乘客登机并检查机票。乘客登机后，航空公司乘务员会告诉他们紧急程序，并确保所有安全带都系好。。

在飞行中，航空公司的乘务员通过提供食物和饮料来照顾乘客。她还安抚忧心忡忡的乘客，照顾那些有特殊需要的人。在发生紧急情况或疾病时，航空公司乘务员必须迅速做出反应以解决问题。那些想成为空中乘务员的人应该考虑他们是否喜欢完成这些任务。

那些希望成为航空公司乘务员的人在开始培训之前还必须具备特殊资格。此人必须至少18岁或21岁，根据航空公司的不同，有时年龄更大。如果申请美国航空公司，她必须是美国公民或合法外国人，并获得在美国工作的许可。进行广泛的背景调查，以确认该人在申请中提供的所有信息都是真实的。

一旦一个人申请成为航空公司乘务员并被选中接受培训，她将从航空公司接受三到六周的正式培训。她将学习安全程序、正确的仪表和航空公司的规则。训练结束后，这个人尝试了一系列的练习飞行。她受到监控，根据这些测试和其他测试通过或失败。一旦她通过培训，她将接受检查，如果获得批准，将获得联邦航空管理局（FAA）的认证，担任航空公司乘务员。。

并不是所有经过认证的航空公司乘务员都能马上找到工作。这个人被列入后备名单，直到一个全职职位空缺。在某些地区，这可能需要数年时间。在保留期间，该人员通常在最后一刻被叫到飞机上工作，并且必须有灵活的时间表。她经常在工作之初被要求搬迁到她工作最频繁的地区。

航空公司乘务员面临的常见问题包括高空坠物或推重推车造成的工伤。随着时间的推移，工作环境也可能导致疾病。航空公司乘务员有不寻常的睡眠和饮食习惯，这是另一个可能让航空公司乘务员生病的因素。