调度协调员的工作是什么？
调度协调员是一个航空公司的员工，负责处理与设置、改变和维护工人时间表有关的各种任务。他或她利用计算机电子表格和数据库来跟踪员工的记录，创建每日和每周的时间表，并在必要时进行修改。此外，协调员还经常充当雇员和管理层之间关于政策变化和休假要求的联络人。调度协调员的头衔也可以指另一个环境中的经理或一般人力资源工作者，如零售店或医务室，他们履行调度职责。
为空姐和飞行员制定时间表并不总是像检查他们的空闲时间、工作时间和喜好那么简单。许多大型航空公司运营着许多不同的飞机，一些员工可能没有适当的证书或资格在每种类型的飞机上工作。调度协调员必须审查工人的证书和合同，并根据地区和国家法律进行检查，以确保飞机上的人员配置合理。
如果一名服务员、一名飞行员或其他航空公司的工作人员不能来上班，调度协调员必须迅速修改计划，以避免延误和取消。他或她通常会保存一份可用的待命和兼职员工的电子名单，以便在其他员工生病或有家庭紧急情况时联系。如果协调员认识到为特定航班配备工人的问题，他或她会与员工和航空公司高管协商解决这个问题。
成为调度协调员的要求在不同的雇主之间可能有所不同，但大多数航空公司更愿意雇用拥有人力资源、工商管理或相关领域的副学士学位的专业人员。在办公室环境和客户服务岗位上的经验对于寻找调度员或协调员助理的初级工作非常有帮助。想获得高级调度协调员职位的人可能需要继续接受教育，以获得航空运输业务的学位或证书。
在航空业以外的环境中，调度协调员通常有类似的责任和资格。例如，牙科诊所的协调员为牙医、助理和行政人员制定工作时间表，以满足他们预期的病人名单的需要。他或她可以设置和改变预约，对假期和病假进行调整，并保持工作时间和工资的记录。在大多数情况下，实际办公经验和人力资源学位是就业的必要条件。
- 发表于 2022-02-13 19:21
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- 分类：教育
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