人因工程,有时也被称为人体工程学,是一个职业领域,它将人类生理学和心理学的知识应用于研究人类如何与环境和机器或计算机界面互动,例如在驾驶飞机或驾驶汽车方面。大多数人为因素工程师在咨询公司、政府或军队、医疗和航空领域工作。运输业、制造业和电信业也是人为因素工程师找到工作的常见领域。任何开发人类和技术之间的工具或界面系统的领域都可以雇用人因工程师来提高系统的安全性和可用性。一些人为因素工程师在研究和学术界工作。
在工业领域,人因工程的目标是设计出便于人们安全使用的技术系统,在提高系统功效的同时减少错误的发生。在工业领域工作的人因工程师通常需要具备其雇主的产品线方面的专业知识,以及熟悉人们可能使用该产品的方式。设计师创造一个系统,作为用户的自然延伸,同时满足用户的需求。
航空领域利用人为因素工程师来减少飞行员的错误和与驾驶飞机有关的风险。飞行员高度依赖仪表盘来驾驶飞机并确保乘客的安全。他们的决策技能依赖于飞行员和仪表盘界面之间的有效互动。
计算机行业利用人类因素工程师使工作站适合工人的需要。由于人因工程的进步,计算机已经变得更容易使用,利用计算机屏幕,类似于更熟悉的物理桌面。其他技术,包括手机、个人数字助理和智能手机,也被设计成更容易使用。
人因工程师可以从事研究、设计或两者兼而有之的工作。研究包括对用户情况的观察和对问题相关信息的收集。设计是将收集到的信息应用于可行的解决方案。一个熟练的工程师应该具备预见可能出现的问题和冲突的能力,并具有灵活性和创造性,能够集思广益地提出可能的解决方案。
人因工程的职业通常需要硕士或博士水平的学位。除了精通工程之外,从事人因工程还需要心理学和界面设计方面的专业知识。人因工程结合了各种领域,如心理学、生理学、工程学和工业设计。许多人为因素工程师来自其他学科,如工业/组织工程、系统工程或研究心理学。
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