金融专家是在金融相关领域工作的人,帮助个人实现他们的财务目标。金融专家的典型职责包括帮助客户进行投资决策,接受贷款申请,并提供长期的财务规划建议。银行雇用的金融专家的职责是多种多样的,而会计师事务所雇用的金融专家则主要负责报税和会计工作。大多数金融专家领取基本工资,但也有机会根据销售情况赚取佣金。
如果金融专家受雇于一家银行,他将履行一些与客户服务代表相同的职责,如处理客户投诉。一般来说,金融专家主要集中在销售方面。银行为金融专家指定每月和每季度的新账户销售目标,以及基于美元的贷款目标。新聘用的金融专家要接受培训,在培训期间,他们要学会识别销售机会,以及如何将服务问题变成销售。大多数银行要求财务专家向潜在客户进行电话咨询销售,并向现有客户交叉销售新产品。
许多银行雇佣了一名持证金融专家,他拥有销售投资和保险产品所需的许可证。持证金融专家为客户建立退休账户,并帮助富有的客户进行遗产规划。他们销售的保险产品通常仅限于定期人寿保险、终身人寿保险和年金,尽管他们被要求向其他处理房主和健康保险产品的员工进行推荐。一些有执照的金融专家被分配到银行最有利可图的客户组合中,他们专门为这些客户工作。
美国军队雇用了指挥部财务专家(CFS),负责处理个人财务管理(PFM)项目的日常事务。遇到财务困难的服役人员与财务专家见面,寻求财务咨询。部队指挥官任命财务专家,被任命为该职位的人必须具有投资、银行、资金管理和税收方面的广泛知识。
会计师事务所通常雇用个人财务专家,他们是经过税务认证的专业人士,并被分配到一个高价值的商业客户库。个人财务专家定期与客户见面,并提供有关企业收购、兼并和税收的建议。个人财务专家还为企业主提供与退休计划有关的财务帮助。一般来说,会计师事务所聘用的财务专家没有销售保险或投资产品的执照,但他们可以为客户提供投资不同类型产品的税务指导。
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