电子病历(EMR)培训通常持续数周,包括一系列模块,指导医务人员如何创建电子病历,如何使用数字软件开药,以及如何将硬拷贝病历扫描到患者的数字文件中。培训还包括使用技术管理实验室结果和记录的指导。虽然一些职业学校提供电子病历培训的通用课程,但专门提供电子病历产品的计算机软件公司通常会指派自己的培训师亲自指导护士、医生和支持人员使用专门为其雇主设计的数字健康记录系统。一般来说,没有培训时间花在计算机使用的基础知识上,因此不熟练使用计算机的工人可能需要参加预培训课程。。
最初的EMR培训课程可能会概述整个记录系统,以便用户熟悉登录软件并访问其不同组件。由于病历是任何数字记录系统的主要支柱,除了如何阅读病历、查找以前的病史和以数字方式共享数据外,大多数培训课程都致力于如何创建和更新病历。医疗专业人员之间共享数据意味着用户必须学会如何使用内置电子邮件和实时状态公告等EMR通信功能。。
在图表创建课程中,EMR培训包括向医务人员展示各种输入数据的方法。除了典型的键盘输入,工人们还学习如何使用手写识别系统输入数据,通过麦克风或录音听写,以及输入图片文件、图形和统计电子表格。EMR培训期间的其他课程包括教用户如何搜索数字记录,以及如何对结果进行排序或综合。工作人员还学习如何在几个打开的文件之间切换,而不关闭程序或混淆信息。然而,学习所有这些图表程序可能会让一些人感到沮丧,这促使许多培训师将此类培训推迟到用户学习更简单的程序之后,比如扫描患者的纸质文件。。
使用数字处方软件是培训的另一个重要部分。这样的软件可以减少由于医生糟糕的书写而导致的错误。在培训中,员工不仅要学会如何选择某些药物进行数字处方,还要学会如何将处方立即传输到药房的电子系统。他们还可以学习如何打印硬拷贝处方,让患者带回家。大多数处方培训模块包括如何使用该软件建议替代药物、打印每日使用指南和识别药物禁忌症的指导。。
专门用于实验室测试结果的EMR培训模块是最基本、最复杂的模块之一。技术人员学习如何编程实验室软件,将结果直接传送到EMR软件,并将其与特定患者关联。工作人员还学习如何为实验室结果选择最理想的格式。EMR培训完成后,管理者通常会安排未来的跟进课程,以更新员工技能,并教授任何新软件或升级软件的各个方面。
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