如何避免与不同文化之间的误传(avoid miscommunication with different cultures)

与来自不同文化背景的人交往,可以打开新的视野,向你介绍新的观点。与说不同语言或遵循不同社会习俗的人交谈,一开始可能看起来很可怕,但如果你表明你已经尽力了,结果就会好起来。如果你担心被误解,不要害怕--我们在wikiHow找到了大量提示,帮助你避免误解,并与任何人找到共同点。...

方法1方法1的9:在你了解某人之前,保持尊重的距离。

  1. 1不同的文化对个人空间有不同的想法。一般来说,在别人面前晃来晃去,或者坐在或站在离你不认识的人太近的地方,被认为是不礼貌的。保持大约一臂的距离--足够鞠躬或握手的空间--直到你了解对方对什么感到舒服。例如,来自拉丁美洲文化的人经常站得更近,并经常接触对方。然而,如果你在刚认识某人时就这样做,他们可能会感到不舒服。
  2. Image titled Avoid Miscommunication with Different Cultures Step 1

方法2方法2的9:慢慢地、故意地说话。

  1. 1发音,清楚地说出每一个字,以便对方能听懂。如果你和第一语言不是你的母语的人说话,要确保他们能听懂每一个字。你不必提高你的声音(除非他们真的有听力障碍)--只要使用正确的发音,并清楚地说出每个单词的每个音节。每句话之间要停顿一下,让他们有时间理解你说的话。在你说话时保持眼神接触,这样你就能知道他们是否理解你说的话。如果他们显得很困惑,就停下来,请他们告诉你他们不明白的地方,这样你就可以让他们更清楚地了解。
  2. Image titled Avoid Miscommunication with Different Cultures Step 2

方法3方法3的9:使用简单、直接的语言。

  1. 1 比喻、成语和俚语对非母语者来说很难理解。非母语人士倾向于从字面上理解词语,这使得比喻性语言对他们来说更难翻译。如果你能准确地说出你的意思,你就不容易出现沟通错误。有些俚语在你的言语中变得如此根深蒂固,以至于你甚至可能认不出它是俚语。例如,假设你说:"如果我不看书,我就会把那场考试搞砸,所以我不得不通宵达旦地工作,以获得胜利。在这个看似简单的句子中,像 "轰炸"、"打击"、"通宵 "和 "王牌 "这些俚语可能会让非母语人士感到困惑。它很难理解,而且可能更难解释--特别是如果你和一个文化中不真正使用讽刺或干式幽默的人交谈。
  2. Image titled Avoid Miscommunication with Different Cultures Step 3

方法4方法4的9:调低手势和手势。

  1. 1保持正式、矜持的姿态,双手合十或放在身旁。特别是手势,可能是跨文化交流中的一个雷区。即使是在某些文化中常见的 "用手说话",在其他文化中也可能显得过于熟悉和随意。一些在你的文化中没有问题的手势在另一种文化中可能是不礼貌的。例如,指着某人在许多文化中是不礼貌的。即使是微妙的点头也不一定意味着 "是"--如果你和保加利亚人或希腊人说话,那就意味着相反的意思。通常情况下,如果你只是简单地模仿对方的姿态,你就会没事。例如,如果他们站着,双手紧握在背后,你也以同样的方式站着,你就不太可能冒犯他们或误解你的意图。如果你坐着,让你的脚平放在地板上,或在脚踝处交叉,尽量不要太过烦躁。露出你的脚底或将它们指向另一个人对中东和印度某些地区的人来说是一种冒犯。
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方法5方法5的9:礼貌地称呼对方的姓氏。

  1. 1许多文化对陌生人都保持高度的正式性。有些文化比其他文化更随意,但你的过度礼貌永远不会出错。如果你过于正式,与你交谈的人将会纠正你--但他们肯定不会因此而感到不快。一般来说,用陌生人的姓氏和 "先生 "或 "女士 "来称呼他们。在许多文化中,与某人直呼其名是一件大事。如果他们喜欢你叫他们的名字,或者叫其他名字,他们会让你知道。经常使用诸如 "请"、"谢谢"、"对不起"、"请原谅 "和 "我很抱歉 "等词语。如果你知道一些对方母语中的这些单词和短语,他们会更加感激你。
  2. Image titled Avoid Miscommunication with Different Cultures Step 5

方法6方法6之9:进行简短、频繁的目光接触。

  1. 1保持简短的目光接触,以表示尊重和关注。不同的文化对待眼神接触的方式不同,所以如果你想避免沟通不畅,最好保持简短的眼神接触。在一些亚洲、拉丁美洲和非洲社区,长时间的目光接触被视为无礼和挑战。在等级较高的文化中,例如许多亚洲文化,如果你和比你年长的人或有权威地位的人说话,要避免目光接触。在中东文化中,如果你和同一性别的人说话,长时间的目光接触是常见的,但如果你和另一性别的人说话,一般应避免目光接触。
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方法7方法7的9:演示下达指令时该怎么做。

  1. 1提供实物示范,确保没有任何东西在翻译中丢失。虽然一般来说你要注意手势,但如果你向别人展示如何做某件事,情况就完全不同。示范通常比口头指示更容易理解,特别是当你不说对方的母语时。例如,如果你说的是烤蛋糕,你可以在一个空碗里用勺子模拟搅拌的动作。你也可以在蛋糕上挥舞双手,示范如何在蛋糕冷却后将糖衣涂抹在蛋糕上。如果你要向别人展示如何使用某样东西,可以在自己使用的同时带着他们完成步骤。如果你想用非母语交流,而不记得某样东西的单词,实物示范也很有帮助。如果你能向对方展示你的意思,他们通常会很快就能明白。
  2. Image titled Avoid Miscommunication with Different Cultures Step 7

方法8 方法8 of 9:如果你不明白,就问对方问题。

  1. 1使用开放式的问题来获得更多的细节或澄清。虽然 "是"/"否 "的问题对对方来说似乎更容易回答,但许多文化对否定的答案嗤之以鼻。这意味着你每次都会得到某种 "是 "的答案,即使是无心的--这可能会导致很多混乱的情况。开放式问题给你足够的信息来弄清楚对方的真正意思。同样,如果你想确保对方理解你的意思,请他们重复你说的话,而不是简单地问他们是否理解。你也可以简单地重复一个模糊的词或短语,作为寻求澄清的方法。例如,如果对方一直提到你的助手,而你没有助手,你可以说 "助手?"他们会填上他们所说的人的信息,然后你就可以澄清这个人的角色了。
  2. Image titled Avoid Miscommunication with Different Cultures Step 8

方法9方法9:尽可能多地了解对方的文化。

  1. 1在与某人见面之前,在网上查询有关文化规范的信息。用对方的文化或国籍名称和 "文化礼仪"、"社会规范 "或 "习俗和规范 "等短语进行简单搜索,就能得到你需要的信息。如果你是在一个特定的环境下与人交谈,也要找出适用于那里的文化规范。请记住,文化可能是极其不同的,所以要尽可能具体。例如,虽然你通过搜索 "亚洲文化 "会得到一些信息,但如果你具体搜索 "中国文化"、"韩国文化 "或 "日本文化",你会得到更好的信息。"例如,如果你作为商务代表与某人会面,并进行合同谈判,那么既要查找商务方面的文化规范,也要查找合同谈判方面的文化规范。例如,诸如 "对不起"、"请 "和 "谢谢 "等礼貌用语和短语可以帮助消除任何错误的做法。
  2. Image titled Avoid Miscommunication with Different Cultures Step 9
  • 如果你和来自不同文化的人交谈,说了或做了一些冒犯的事情,真诚地道歉,并询问将来如何处理同样的情况。这让他们有机会向你传授一些关于他们的文化。
  • 如果有人提到你不理解的文化,请向他们询问!他们可能会很乐意向你解释,你也会了解他们的文化。他们可能会喜欢向你解释,而你也会学到一些关于他们文化的东西。
  • 发表于 2022-03-04 12:25
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  • 分类:旅游

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