第1部分第1部分，共3部分：开始讨论

1. 1允许每个人自我介绍。要开始小组讨论，你需要确保每个人都感到舒适。打破僵局的一个好办法是让每个人自我介绍。这样，你就可以和每个人进行讨论，每个人都稍微了解其他人。你可以在房间里走来走去，让每个人都说出自己的名字。你可能想让每个人解释他们为什么要参加讨论。在课堂环境中，破冰活动可能效果良好。例如，你可以让每个人分享他们最喜欢的冰淇淋口味。

2. 2.制定一些基本规则。在开始讨论之前，确保每个人都知道行为准则。你想在讨论中明确尊重的界限。建议大家互相尊重。明确表示不应该有辱骂、人身攻击或亵渎。你可以与某人的想法或观点争论，但不能在个人层面上与此人争论。确保人们知道不要打断。提醒大家，这次讨论的目的是让大家平等分享。提醒每个人注意时间，简洁地表达自己的观点，这样每个人都有机会分享。鼓励人们认真考虑他们的意见，如果有人意见不一致，避免采取防卫措施。

3. 3.解释主题。通常，小组讨论将围绕一个中心话题展开。即使参与者知道该主题是什么，也要在讨论开始前让他们快速复习。你可以通过提问来介绍这个话题。比如说，“为什么我们都在这里？”如果你正在处理冲突，或者为不确定的事件制定计划，这会很有帮助。你也可以快速介绍这个想法。比如说，“你知道，今天我们要在课堂上讨论枪支控制。”

4. 4.开始时问开放式问题。你不想用简单的“是”或“否”回答提问，尤其是一开始。开场白的问题不应该有正确或错误的答案，因为这会促使人们开始讨论。你的问题应该鼓励人们分享有意义的想法和想法。问题可能会让参与者感到困惑。许多参与者自己可能不知道答案，这会鼓励他们在讨论中思考。例如，“我们的文化中有哪些因素导致了枪支暴力？我们有哪些方法可以减少这一问题？”这些问题很复杂，有很多潜在的答案。

第2部分第2部分，共3部分：促进公开对话

1. 1在必要时向新想法迈进。你可以通过引入新想法来推动讨论。如果有一方提出了一个重要的观点，你可以插嘴，试着把这个想法进一步区分开来。你要确保讨论不会停留在一个话题上太久，所以如果你停留在一个话题上，看看有什么新的想法正在产生。当你听到一个新的潜在想法时，你可以鼓励小组讨论这个问题。例如，一名学生在枪支管制辩论中提出了第二修正案。你们还没有真正讨论该修正案的历史和影响。你可以这样说，“嘿，我认为布莱斯说得很好。第二修正案呢？这对我们与美国枪支的关系有什么影响？”

2. 2询问参与者后续问题。首先，人们可能会对问题给出表面的答案。如果这是一个问题，鼓励人们更加开放。在有人分享后，问一个后续问题，鼓励他们分清自己的观点。后续问题通常应该是模糊的。例如，你可以说：“真的吗？你怎么会这么想？”你也可以说，“你觉得这个事实怎么样？”注意你的语气。你希望听起来友好、好奇，而不是专制。如果用严厉的语气说，“你怎么会这么想？”听起来你可能不同意。当以轻快的语调传递信息时，你会表现出对新信息的好奇。

3. 3.鼓励大家参与。如果每个人都能分享，那么小组讨论就很有效。一些参与者可能不太愿意敞开心扉，所以要努力创造一个让每个人都感到舒适的分享环境。暂时分成小组可以鼓励更多的参与。你可以让小组成员与旁边的人讨论这个问题5分钟。然后，你可以重新组合，让每个人分享他们的讨论。你还应该明确每个人的意见都很重要。把每个人的评论写在白板上。鼓励学生利用他人的评论。如果一位参与者不久前提出了一个很好的观点，但沉默了一会儿，请回到他或她的观点，继续讨论。

4. 4根据需要推进讨论。通常，你会有一些小组讨论的议程。你希望参与者达成某种结论、协议或见解。随着讨论的继续，努力使其接近结论。在整个讨论过程中不断提问。除了向参与者提问外，还可以向小组提问使问题复杂化的问题。例如，“虽然我们对第二修正案的含义意见不一，但这有多重要？从文化上来说，人们以特定的方式解释它。文化解释比字面意义更重要吗？”推动参与者进行澄清。从观点中获得更多的见解有助于引入新的想法，从而为讨论带来新的见解。例如，“我知道你觉得禁止自动武器会减少枪支暴力，但你能告诉我更多关于你的感受吗？”

5. 5.结束讨论。当讨论结束时，你应该简要回顾一下。每个人都学到了什么？你得出什么结论了吗？确保每个人都理解关键点。你可以这样说，“我听说你们中的一半人认为我们有权拥有枪支以保护自己，而你们中的一半人认为应该有更严格的限制。”让小组从这里回顾讨论。提出开放式问题，引导小组思考每个人都学到了什么。例如，“你对枪支管制的看法有变化吗？离开这间教室，你认为你将来会如何讨论这个问题？”

第3部分第3部分，共3部分：处理问题

1. 1避免让一个人或一群人主导。通常，你会得到一个混合的群体。有些人害羞、孤僻，而另一些人则不然。更外向的成员有时会主导讨论，你希望确保每个人都有机会分享。如果一组人已经提出了同样的观点一段时间，试着以尊重的方式把它打断。例如，“我认为这些问题很重要，但我想确保我们给围绕这场辩论的其他因素留出时间。”试着把讨论带回到害羞的人身边。例如，“露西早些时候提出了一个有趣的观点。也许我们可以重新讨论一下。”

2. 2.与说话过多的参与者交谈。有时，一个人非常自信，往往主导谈话。即使这个人的观点很好，你也不能让一个人主导。试着让健谈的人做几分钟的观察者。例如，“约翰，你似乎有很强的观点。你为什么不观察几分钟。对讨论做笔记。你可以稍后分享这些，我们可以看到讨论是如何形成你的观点的。”你也可以试着利用占主导地位的人的输入来引导对话朝着一个新的方向发展。例如，“约翰已经多次提出了隐藏和携带法律，似乎对此很感兴趣。让我们来谈谈为什么人们对这些法律有强烈的感觉。”

3. 3.平息冲突。如果你在处理一个特别敏感的话题，人们可能会生气。如果谈话开始变得对抗或紧张，找到打破紧张的方法。要求争论的人使用外部权威来支持他们的观点。这将使讨论变得更加客观，不那么个人化。让人们意识到价值观的差异。比如说，“我觉得你们两个有着不同的价值观。我们能谈谈吗？”你也可以在黑板上列出争论的双方。鼓励参与者继续辩论这一点，但要以尊重的方式。比如说，“我认为我们应该讨论这个问题，因为我们都有强烈的感受，但让我们轮流尊重地审视彼此的观点。”

4. 4帮助害羞的参与者分享他们的观点。有时候，最聪明的参与者最害羞。你要确保那些觉得分享不舒服的人这样做。倾听每个人的想法很重要。你可以直接问害羞的参与者。例如，“莫莉，你为什么不告诉我们你的感受？”你也可以让每个人写下他们对某个问题的答案，然后分享。紧张的参与者如果把自己的想法写下来，可能会觉得分享更舒服。

• 尊重每个人的想法和意见。即使你个人不同意，你的工作是领导讨论，而不是自己参与。