谷歌的一封内部电子邮件显示了该公司如何打击泄密行为

谷歌正面临旧金山高等法院的诉讼,指控该公司培养了一种保密和恐惧的文化。根据去年12月由一名匿名前雇员提起的诉讼,向媒体泄密是被禁止的,并鼓励员工监督同事的泄密行为。这位匿名前雇员声称自己被不公正地解雇了。...

谷歌正面临旧金山高等**的诉讼,指控该公司培养了一种保密和恐惧的文化。根据去年12月由一名匿名前雇员提起的诉讼,向媒体泄密是被禁止的,并鼓励员工监督同事的泄密行为。这位匿名前雇员声称自己被不公正地解雇了。

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我们现在看到了一些支持这些指控的初步证据。本月早些时候,原告的律师输入了一封电子邮件作为本案的证物。2016年5月的文件——一份先前在诉讼中被引用,但没有完整发表的文件——描述了内部追捕泄密者的结果,提到了一个专门的“stopleaks”内部电子邮件地址,大概是指向诉讼声称负责此类调查的团队。

这封全员邮件背后的故事始于去年的一个事件。今年4月,雷科德发表了内部的,由员工产生的模因,对Nest首席执行官托尼·法德尔(Tony Fadell)做出的关闭Nest收购的公司Revolv产品的决定进行了抨击。作为对批评的回应,法德尔在公司的TGIF周会上发表了一篇演讲,声称另一个受到批评的话题Nest的文化正在“改善”。演讲的记录随后也由Recode出版。

几周后,也就是5月6日,这封内部邮件以“最近的泄密”为主题,由前国务院特别探员布莱恩·卡茨(Brian Katz)撰写,他现在在谷歌负责“调查”,邮件开头严厉警告:“仅限内部”。“真的。”

卡茨介绍自己是“阻止泄密”小组的负责人,这是一个小组的雇员,诉讼声称,这个小组的任务是追踪信息的来源,从而向公众公布。卡茨写道,谷歌指认并解雇了泄密者,原因是“他们故意无视机密”。由于泄密,谷歌停止发布TGIF谈判的记录,转而选择了直播(提起诉讼的原告说,卡茨错误地指控他是泄密者。)

卡茨写道:“我们都在努力创造一个可以公开分享信息的环境。”我们的文化依赖于我们相互信任的能力——我们分享很多机密信息,但我们也承诺将这些信息留在公司内部。他继续鼓励员工与管理者或通过人力资源部分享他们的担忧,而不是公开发表。这一信息在去年的一篇报道中指出,大约在同一时间,卡茨据称在网络广播中告诉员工“向左看,向右看”,称其中一人可能在泄露信息。

卡茨最后写道,这段对话在谷歌内部变得“不够文明”,并指出谷歌内部工具(如Memegen)上的对话是个问题Memegen、Misc、Internal G+,以及我们众多的讨论小组是我们文化的重要组成部分—他们让我们保持诚实—但与同事之间的任何对话一样,我们应该保持尊重。”

诉讼指控谷歌的泄密政策基本上涵盖了所有公司信息,禁止对公司活动进行合理讨论。停止泄密小组是诉讼中的主要批评对象,该小组称,该小组鼓励员工报告同事的任何可疑活动,并通过一个专门的网址简化了泄密报告流程。电子邮件还引用了一个专用的电子邮件地址:“stopleaks@”。谷歌拒绝详细说明阻止泄密团队的工作方式。试图给这个小组发电子邮件,结果遭到了反弹。

最近还向全国劳动关系委员会提交了一个相关案件。

谷歌发言人在一份声明中表示:“我们非常致力于建立一种开放的内部文化,这意味着我们经常与员工分享产品发布的细节和机密商业信息。”透明度是我们文化的重要组成部分。我们的员工保密要求旨在保护专有业务信息,同时不阻止员工披露有关**条款和条件或工作场所问题的信息。”

邮件全文复制如下。

Subject: The recent leaks

From: Brian Katz

To: Googlers

INTERNAL ONLY. REALLY.

Hi there. I’m Brian. I lead the Investigati*** team, which includes stopleaks@.

At TGIF a few weeks back we promised an update on our investigation into some recent leaks, and here it is: We identified the people who leaked the TGIF transcript and memes. Because of their intentional disregard of confidentiality, they’ve been fired.

We’ve all worked hard to create an environment where we can share information openly. Our culture relies on our ability to trust each other—we share a lot of confidential information, but we also commit to keeping it inside the company. We don’t want that to change.

That said, we’ll be making some changes to TGIF to help keep the information shared internal-only, starting by no longer posting the written transcript to go/tgif. Instead, you’ll be able to watch a live stream, and for those who can’t tune in live, we’ll be offering the full video with Q&A.

We’ll continue to share information internally because the vast majority of Googlers and Characters respect our culture and don’t leak—thank you for that. That commitment toward a common vision and goal makes this a special place to work.

Please remember: whether malicious or unintentional, leaks damage our culture. Be aware of the company information you share and with whom you share it. If you’re c***idering sharing confidential information to a reporter—or to anyone externally—for the love of all that’s Googley, please rec***ider! Not only could it cost you your job, but it also betrays the values that makes us a community. If you have concerns or disagreements, share them c***tructively through your manager, HRBP or go/saysomething.

Which brings me to my final point: some of the recent discourse on Memegen and elsewhere within the company has been, shall we say, less than civil. Memegen, Misc, Internal G+ and our many discussion groups are a big part of our culture—they keep us honest—but like any conversation amongst colleagues, we should keep it respectful.

Brian Katz

Director, Protective Services, Investigati*** & Intelligence

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  • 发表于 2021-05-11 06:43
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  • 分类:互联网

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