方法1方法1/3：在社交媒体上联系paypal

1. 1向@AskPayPal发送直接消息。如果你有一个Twitter账户，直接向PayPal发送消息很容易。去https://twitter.com/AskPayPal（或在移动应用程序中搜索AskPayPal），然后单击在其固定推文中向我们发送私人消息。在Twitter上发消息是向PayPal发送更长消息的绝佳方式。您的邮件最长可达10000个字符。在邮件内容中包含您的PayPal用户名或电子邮件地址，以获得快速帮助。

2. 2在Facebook上写信给PayPal。PayPal的官方Facebook页面位于https://www.facebook.com/PayPalUSA.要发送消息，请登录Facebook并单击页面顶部的发送消息。在Facebook上给PayPal写信是另一种很棒的方式，因为现在已经没有更多的电子邮件支持了。Facebook消息最长可达20000个字符。如果你在手机或平板电脑上使用Facebook应用程序，你需要安装Facebook Messenger（如果你还没有安装）来发送信息。

方法2方法2/3：与代表聊天

1. 1到https://www.paypal.com/us/smarthelp/contact-us在网络浏览器中。您也可以通过点击任何PayPal页面底部的联系人来访问此页面。现在不可能再向PayPal发送电子邮件了，但你可以向聊天代表发送类似电子邮件的消息。收到回复可能需要几分钟到几个小时。当代表准备好聊天时，您将收到电子邮件通知。

2. 2向下滚动到页面底部。联系人选项出现在“联系我们的其他方式”下

3. 3单击Message us向PayPal发送消息。这将打开PayPal助手，它看起来像一个典型的聊天窗口。如果尚未登录，请单击“登录”立即登录。

4. 4输入我如何与PayPal的人交谈？然后点击发送按钮。系统会询问您是否希望将对话发送给客户支持代理。您还将看到估计的等待时间。

5. 5.点击“是”。现在，您将有机会键入消息的内容。

6. 6描述您的问题，然后单击发送按钮。您的信息将发送给下一位有空的代表。您可以安全地关闭窗口，而不会中断聊天。只要定期查看你的电子邮件，看看你是否收到了聊天回复。当您收到来自PayPal的电子邮件通知时，单击邮件中的链接与收到您邮件的代表聊天。

方法3方法3/3：调用paypal

1. 1到https://www.paypal.com/us/smarthelp/contact-us在网络浏览器中。您也可以通过点击任何PayPal页面底部的联系人来访问此页面。

2. 2向下滚动到页面底部。联系人选项出现在“联系我们的其他方式”下

3. 3.点击呼叫我们。它是图标行右侧的电话接收器图标。如果您尚未登录PayPal，系统会要求您立即登录。

4. 4Dial显示的电话号码。您将看到一个6位数的密码，后跟您所在地区的PayPal支持号码。拨打支持电话号码并准备好密码。密码在10分钟后过期，请立即拨打电话。如果等待时间过长，请刷新页面，然后再次单击“呼叫我们”以获取新代码。

5. 5出现提示时输入密码。一旦密码被验证，你将被转移到代表处。

• 如果你收到来自声称是PayPal的来源的可疑电子邮件，请将该电子邮件转发至[email protected].帮助中心将检查消息的内容，并让您知道消息是真实的还是骗局。
• 考虑一下贝宝帮助中心的常见问题部分，在发送电子邮件或打电话给贝宝之前，尤其是当你有一个相对一般的问题时。这样做通常会更快地给出答案。