第1部分第1部分，共3部分：当下的应对

1. 1保持镇静。当有人怠慢你时，你很难保持冷静。如果你以前被这个人冷落过，这一点尤其正确。与其消极应对，不如深呼吸，试着客观地看待形势。当下的反应有什么好处？如果一个人生性好斗、粗鲁，他们很可能会在一种反应中茁壮成长。不要给他们那种满足感。只有在绝对必要时才做出反应，不要草率下结论。例如，如果有人以居高临下的方式对你说话，你可能不得不做出回应。但是，不要生气。如果有必要，试着做一些事情，比如深呼吸，在解决问题之前数到五。例如，如果一位同事说：“我想邀请你去酒吧，但这不是你真正的场景，是吗？”你应该保持冷静，礼貌地回答：“实际上，我确实喜欢卡拉OK，但我可以坐在外面。”

2. 2.试着一笑置之。当涉及到粗鲁行为时，尽量保持良好的情绪。以暴制暴只会使局势升级。如果有人怠慢你，试着对拒绝一笑置之，而不是以你自己的恶毒行为回敬。事实证明，在任何情况下让自己微笑都会因为释放内啡肽和血清素而变得平静。所以，试着对粗鲁的行为微笑并假装大笑。例如，说“好笑！我没意识到我看起来不像卡拉OK的人！”然后，笑着走开。你可能仍然感到愤怒。然而，关键是要避免让别人知道他们让你不高兴。如果你不给他们一个反应，他们可能会停止粗鲁的行为。在这一刻尽量保持镇静。你可以稍后处理情绪上的影响。

3. 3立即提供反馈。如果有人特别挑剔，并且经常怠慢你，你可以尝试在此时提供礼貌的反馈。粗鲁的人可能没有意识到他们在粗鲁。如果你以一种冷静、高效的方式处理这种行为，这可能有助于减少未来的怠慢。你可以通过你的反应教别人如何对待你。如果你不让别人知道你希望他们如何对待你，他们可能永远也学不到正确的行为。如果有人怠慢你，请立即礼貌地解决这个问题。明确说明你不认为强行起下钻是合适的，以及你希望它在未来如何改变。你不必怀有敌意。事实上，这样做是没有成效的。简单地说出你的感受。例如，“你知道，当你认为某件事不是我喜欢的时候，我觉得自己被冷落了。我和办公室里的其他人一样喜欢外出，所以下次，你能不能问我是否喜欢卡拉OK而不是做假设？我真的很感激。”在礼貌地讲完你的文章后，请你离开谈话可能会有所帮助。这将给这个人时间去思考他们说了什么或做了什么，并防止任何辩护产生争论。

4. 4.想想大局。有些人的行为不会改变，你需要从大局出发。发生强行起下钻时，保持冷静，并正确看待问题。记住你更大的生活和目标。如果一个人在工作中似乎不喜欢你，这真的有什么大不了的吗？你和办公室里的其他人有积极的关系吗？你在工作中是否感到安全？如果团队中的一个人不喜欢你，这真的会影响你与团队中其他人的关系吗？即使有一个人不是你的粉丝，你的社交生活难道还很活跃吗？要认识到，你没有因为没有和一个粗鲁、挑剔或有毒的人发生关系而错过太多东西。

第2部分第2部分，共3部分：解决问题

1. 1决定对抗是否值得。如果有人经常冷落你，你可能想和他们坐下来谈谈。然而，对抗并不总是值得付出努力的，尤其是如果这个人不是你想要或不需要与之建立牢固关系的人。在继续之前，决定是否要深入解决该行为。估量一下这个人冒犯了你多少，以及他们是什么样的人。偶尔怠慢你但通常很粗鲁的人可能不值得花时间。有些人只是令人不快，最好不要再这样做了。然而，也许这是你珍视的朋友或家人。他们通常并不粗鲁，但似乎出于某种原因陷入了不良行为。在这种情况下，你可能想找出冷落的原因，试图挽救这段关系。尽你所能去同情他们。他们的生活中有哪些主要的压力？他们有过艰苦的生活吗？

2. 2.努力理解对方的观点。有时候，试图进入别人的头脑会有所帮助。如果你感到委屈或冷落，停下来，试着考虑罪犯的观点。冷落往往是沟通失误。它们也可能是一个简单错误的结果。例如，一位朋友可能只是忘了在群发短信中加入你，或者以为其他人会向你发出邀请。生气之前，考虑一下情况。你可能也无意中冷落了别人。有时，沟通失误或健忘可能会导致你不小心伤害了别人的感情或把别人排除在外。在决定气愤地处理这种情况之前，先看看对方的看法。这可能是一个简单的误解。如果那个人在其他方面已经证明是你的好朋友，试着让他们相信你的怀疑。回想一下你们的关系史，看看你们的假设是否是他们的特征。

3. 3向他人表达你的担忧。与其他人交流会有帮助。在试图面对冷落你的人之前，先和其他人谈谈。他们可能对你可能错过的情况有所了解。然而，你应该非常仔细地选择你想与之交谈的人。应该是一个完全客观的人吗？还是认识另一方的人？不管怎样，选择一个你认为可以信任的人来维护隐私。不要认为这是在说别人的闲话或坏话。进入情境，希望获得洞察力，而不仅仅是发泄或表达消极情绪。对与你交谈的人说一些有礼貌、有分寸的话。例如，“我注意到索菲邀请办公室里除了我以外的所有人参加她的生日。我不确定这是否是故意的，但我有点受伤。她以前没给我安排任何事情，所以你觉得我应该和她谈谈吗？”另一个人可能会提供一些见解，帮助你决定这种情况是否值得为之烦恼。例如，你的朋友可能会说：“哦，索菲只是觉得你不喜欢她，因为你在她身边总是很安静。我知道你只是有点害羞，但她对这一点的理解是错误的。”

4. 4.使用“I”-陈述解决问题。如果你最终与冷落你的人交谈，请使用“I”语句。这有助于对话顺利展开，因为“我”陈述强调的是感情而不是客观事实。它们有三个部分。他们从“我觉得……”然后你陈述你的感受。然后，解释导致这种感觉的行为。最后，说出你为什么有这种感觉。例如，不要说“我讨厌你和约翰下课后总是不带我去酒吧，即使你知道我有空。被排除在外很痛苦。”这听起来像是指责，可能会让人反应不佳。相反，用“I”语句来重新表述。例如，“当你和约翰下课后没有我一起出去时，我觉得被冷落了，因为我不明白你为什么不邀请我。”

5. 5.努力以身作则，向前迈进。在处理强行起下钻作业后，试着以身作则。人们倾向于以他们被对待的方式对待他人。如果你努力塑造良好的行为，你可能会得到更好的治疗。你也应该用感激和参与来奖励他们未来的良好行为。尽量不要让他们过去的行为让你对他们冷淡。粗鲁的行为会传染。如果你无意中怠慢了朋友，他们可能会怠慢你。试着了解自己的行为，以你希望被对待的方式对待他人。尽量做到更包容。如果你觉得自己被冷落了，那就一直向每个人发出邀请。在制定计划时，一定要把所有的朋友都包括进来，把所有的同事都包括进来。其他人可能也会对你表示同样的礼貌。

6. 6推动自己变得更加社会化。通常，强行下钻与你无关。然而，如果你经常被冷落，你可能走错了路。如果你天生害羞或内向，人们可能会认为你对他们的友谊不感兴趣。试着让自己稍微社交一点。努力与他人开始对话。休息时开始和同事聊天。你可以对最近的一项任务发表评论，让事情进展顺利。如果有人想和你说话，一定要回嘴。试着花更多的时间与人相处。如果你是那种独自共进午餐的人，试着和同事一起共进午餐。如果星期五通常有一个快乐的时刻，那就努力参加。让人们做事。如果你从不邀请别人出去，人们可能不会邀请你出去。如果你觉得自己被冷落了，试着开始社交活动，寻求改变。

第三部分第三部分共三部分：避免负面情绪

1. 1接受你不能让每个人都喜欢你。有些人可能只是不喜欢你，或者对你的友谊不感兴趣。有些人不想成为你的朋友，甚至不想对你友好。这可能与你无关。你可能也不喜欢你遇到的每个人。试着抛开一些小小的冷落，接受一些人根本不会和你合拍的事实。

2. 2.避免对他人的粗鲁行为进行个人指责。如果有人对每个人都不礼貌，而不仅仅是对你，那么这个人很可能有个人问题影响了他们的行为。也许那个人在成长过程中没有受到很好的对待。也许他们从未学会如何尊重他人。如果你一次又一次地被别人冷落，试着不要把这当成是你个人的事。虽然有些人天生粗鲁，但其他人可能无意冷落你。例如，没有邀请你出去烧烤的同事可能是因为你是素食主义者。并非所有的怠慢都是人身攻击。

3. 3.为自己感到自豪。太多的冷落会损害你的自尊。如果你觉得自己被冷落了，你可能会对自己感到消极。然而，停下来，试着重新找回你自己的自我价值感。提醒自己喜欢自己的一切。积极参与积极、支持性的友谊，让你自我感觉良好。希望这能减轻被冷落的痛苦。想想你应该为之自豪的一切。想想你性格、教育和技能的积极方面。提醒自己作为一个人你引以为豪的事情。每个人都有值得贡献的东西。仅仅因为一个人不重视你的贡献并不意味着你天生就没有价值。

4. 4.考虑你是否真的在乎这个人的观点。这个人的观点对你有多重要？如果冷落你的人不是你亲近的人，而且通常令人不快，你不需要他们的批准。在处理被冷落后的情绪时，请记住这一点。让一个不愉快的人支配你的自我价值感是没有意义的。

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