第1部分第1部分，共3部分：当下的应对

1. 1识别行为何时构成威胁。有些行为具有破坏性，但并不危险。例如，学生可能会在课堂上讲话或拒绝参与。这些行为可以比危险行为更温和地处理。危险行为应立即直接处理。如果一名学生伤害了另一名学生或自己，立即进行干预。如果学生正在进行威胁，干预。即使一个学生不太可能以威胁的方式坚持到底，安全总比后悔好。

2. 2.用小手势打断有问题的行为。从小动作开始，因为这些动作通常会阻止破坏性行为。例如，如果一个学生在课堂上讲话，就从站在桌子旁边开始。接近往往会阻止破坏性行为。如果这不起作用，相应地升级你的手势。如果站在学生的桌子旁不起作用，试着轻敲他们的桌子或桌子。如果这不管用，那么试着让他们停止说话。在可能的情况下，始终尝试解决行为问题，不要引起太多关注。让他们难堪或在全班同学面前大声喊叫可能会让他们生气，更有可能表现出来。
3. 将一名学生与班上其他人分开。如果学生变得危险，为了他人的安全，你可能需要将他或她分开。如果一个学生在进行身体攻击，你需要保护其他学生的安全。最好让另一个成年人护送你的学生走出教室。这可能比移除暴力学生更容易。如果你有助教，让他或她把其他学生带到安全的地方。你也可以把暴力学生带到走廊，护送他或她到校长办公室、护士办公室或辅导员办公室。确保有人能在你这样做的时候监督你的班级。

4. 分散一个捣乱的学生。你可以防止一个愤怒的学生因为分心而变得暴力。学生，尤其是年轻或年长的学生，可能不知道如何恰当地处理情绪。分散他们对愤怒的注意力可以防止爆发。在与学生轻声交谈时，承认学生感到愤怒。例如，“詹姆斯，我知道你对简拿走了你想要的玩具感到不安。”然后，试着换个话题。通过将学生的兴趣转移到其他地方来分散学生的注意力。例如，“詹姆斯，你喜欢画画，对吧？也许你可以和梅森一起玩指纹，让简玩乐高积木。”

5. 5.提醒学生课堂规则。当学生表演时，立即让他或她参考规则。你要确保学生理解课堂上的规则将得到执行。如果你还没有，在墙上的某个地方钉上一张基本课堂规则的清单。这样，当一个学生表演的时候，你就有了可以参考的东西。一旦有行为发生，就提醒学生注意规则。例如，“梅森，还记得第四条规则吗？你不能不按顺序说话。”

6. 6如果可能的话，忽略这些行为。学生们经常为了引起注意而表演。如果问题行为并不危险，那么忽略它们可能是个好主意。如果学生在课堂上涂鸦、说话不按顺序或其他容易被忽视的行为，尽量不要做出反应。如果一个学生的行为没有引起注意，他或她可能会学着表现得更好。然而，永远不要忽视危险行为。如果一个学生正在做一些可能会伤害自己或另一个学生的事情，需要立即解决。

7. 7.给学生一个选择。给你的学生一个选择可以帮助他们冷静下来，转移他们的注意力。为他们提供一个选择，这将导致你的预期结果，但这让他们可以选择自己的行动。这可能会让他们觉得更有义务遵守。例如，如果一个学生和坐在他旁边的朋友聊得太多，你可以告诉他们，他们可以选择移动到一个不那么分散注意力的座位，或者你可以为他们选择一个新座位。
8. 8.明确后果。学生应该了解如果他或她继续问题行为会发生什么。你想在学生表演时说明后果。如果他或她继续表现出来，强化后果。例如，可以这样说，“如果你现在不做课堂活动，你就必须在空闲时间做。”这可能会导致学生停止问题行为并遵守规则。然而，并不是所有的学生都会对后果做出反应。一些学生可能会继续表演。如果发生这种情况，一定要执行惩罚。学生们需要把消极行为和后果联系起来。

9. 9.让学生努力道歉。真诚的道歉有助于修复负面行为引发的任何冲突。学生表演完后，让他们和其他参与的学生退到一边开始对话。鼓励他们从根本上解决问题，并公开谈论如何避免未来出现类似问题。这有助于引导学生做出有意义、真诚的道歉。学生向谁道歉取决于行为。例如，如果一个学生打了另一个学生，他或她应该向该学生道歉。如果学生扰乱了课堂，他或她应该向全班道歉。如果学生不尊重你，你应该要求他或她向你道歉。

10. 10仅在必要时使用身体约束。身体克制可能会有风险。你不想意外伤害一个学生。只有当一名学生伤害了另一名学生或他或她自己时，你才应该使用身体约束。使用身体约束时，始终使用尽可能少的力。

第2部分第2部分，共3部分：减少问题行为

1. 1记录问题行为。记录行为的发生可以帮助你看到一种模式。你可以看到学生什么时候最有可能行为不端。你可以找出任何可能导致困难行为的触发因素。记下困难的行为。记下行为的所有细节、发生时间以及事件周围的任何情况。寻找模式。学生是否在一天中的某个特定时间表现得很好？也许学生会在课间休息前表演。这可能是因为学生急于走出教室。这个学生可能需要帮助调节他或她的能量。

2. 2当学生可能猛烈抨击时，更密切地监督他们。一旦你知道问题行为何时发生，在此期间加强监督。这可以帮助你消除行为问题。你可以在一天中的特定时间更密切地监控课堂。例如，课间休息前的小组活动可能需要额外的监督。如果你有任何课堂助理，请在这里寻求他们的帮助。让他们在学生可能表现出来的时候密切监控他们。

3. 3.强化积极的行为。学生对积极强化的反应通常比消极强化更好。不要总是因为学生的不良行为而责骂他们，而是要努力表扬学生的积极行为。经常表扬学生遵守规则。在良好行为发生后立即这样做。许多学生渴望得到老师的赞扬和认可。如果有行为问题的学生看到自己通过遵守规则而获得青睐，他们可能更容易改变。例如，你可以这样说：“哈珀，我真的很喜欢你在提问前等我解释完的方式。当每个人轮流发言时，这会让课堂更加顺畅。”

4. 4识别任何潜在问题。学生们的行为往往是有原因的。你要确保你发现了潜在的问题，这样他们才能得到适当的处理。表现不佳的学生可能有健康问题、家庭问题、心理健康问题，或者可能因学业困难而表现不佳。如果学生的行为没有通过定期干预得到改善，那么可能还有其他原因。你可能需要和一个行为没有改善的学生坐下来谈谈。问他或她开放式的问题，比如，“你注意力不集中是有原因的吗？”这给了学生一个机会，让他们了解阻碍他或她取得学业成功的因素。

第3部分第3部分，共3部分：采取预防措施

1. 1明确课堂规则。这有助于鼓励学生从第一天开始就表现良好。你不想在学年开始时让学生们对适当的行为感到困惑。在上课的第一天复习你的规则。花时间把一切解释清楚。给学生一个稍后提问的机会。分发包含课堂规则清单的教学大纲。这样，学生就可以自己复习规则了。

2. 2激发学生一对一的注意力。如果一种氛围是非人格化的，学生们可能会觉得参与问题行为更舒服。努力确保每个学生都觉得他们和你有一对一的关系。这将使学生更有可能尊重你，遵守你的规则。确保你知道所有学生的名字。如果有必要，你可以使用照片名册，直到你记下所有的名字。当学生走进你的教室时，与他们闲聊。询问学生他们的周末或放学后的计划。有办公时间。如果学生在家庭作业上需要帮助或想讨论另一个问题，鼓励他们进来谈谈。

3. 3保持通讯畅通。学生们经常在困惑或愤怒时表现出来。培养一个开放的交流系统可以让学生直接告诉你他们的问题。善待你所有的学生。当他们走进教室时向他们致意，并在一天结束时说再见。对学生要有礼貌和友善。如果你的学生对你感到满意，他们可能会更愿意公开他们所面临的问题。

4. 4了解孩子可能通过问题行为表达需求。尽量不要因为麻烦的行为而生气或沮丧。通常情况下，一个有问题行为的学生正在努力解决一些问题。学生可能在家里苦苦挣扎，或者在学业上跟不上。表现出来的学生很少恶意，所以要保持同理心。你要确保学生得到他们成长所需的关注。