第1部分第1部分，共4部分：进行干预

1. 1确定干预是否适当。当关心某人的朋友和家人联合起来（有时与医生、顾问或干预专家一起）试图帮助此人了解上瘾或行为的后果时，就会发生干预。干预组经常要求患者接受治疗或提出帮助找到问题的解决方案。可能需要进行干预的上瘾例子包括：酗酒、处方药滥用者滥用药物、强迫性饮食、强迫性赌博对于其他心理健康问题（如抑郁、焦虑或自杀倾向），干预可能过于尴尬或被误解。对于那些对自己或他人造成伤害的人来说，拨打911是最好的选择——无需干预。

2. 2如果人需要帮助，请将其分类。基本人权允许一个人请求和接受帮助。这些同样的权利允许一个人拒绝他们可能需要的帮助。这个人可能认为他们没有问题，但他们表现出来的行为告诉你不是这样。你的部分职责是帮助他们相信他们需要帮助，需要接受帮助。

3. 3制定行动计划。在干预之前，至少制定一个治疗计划，为患者提供治疗。如果患者将直接从干预中被护送到精神卫生机构，提前做好安排。如果他们不知道如何获得帮助，也没有亲人的支持，干预就没有什么意义。

4. 4.进行干预。帮助有多种形式，有时必须强制。这是一个很难做出的决定，但如果一个人的精神状况已经失控，生命处于危险之中，那么这个决定是必要的。虽然干预可能会让该人难以承受，但目的不是让该人处于防御状态。应该仔细挑选那些将参与干预的人。此人的亲人可以描述情况对他们的影响。你可能需要要求该人在本应进行干预的地点参加会议，但不要透露原因。

5. 5.调查拒绝帮助的后果。如果患者拒绝寻求治疗，准备好提供具体后果。这些后果不应是空洞的威胁，因此，如果她不寻求治疗，并愿意坚持下去，那么他所爱的人应该考虑后果。

6. 6.让参与者为情绪剧变做好准备。参与者应准备所爱的人的行为如何伤害关系的具体例子。通常，进行干预的人会选择写信给此人。患有精神疾病的人可能不在乎自己的自毁行为，但看到自己的行为给他人造成的痛苦可以成为寻求帮助的强大动力。干预也可能包括该人的同事和宗教代表（如果合适）。

7. 7.建议住院治疗计划。联系几家心理健康机构，询问他们的服务。不要害怕询问他们的日常日程安排以及中心如何处理复发的具体问题。如果不需要进行干预，请协助患者研究他们所患的精神疾病，以及推荐的治疗和药物治疗计划。给予支持，让患者感觉自己可以控制即将到来的活动。浏览建议的项目，并记住，患者对治疗计划的接受程度越高，成功治疗疾病的机会就越大。

8. 8在适当的时候拜访此人。如果患者被纳入住院治疗计划，则需要澄清探视规则。要明白，你需要允许对方在不受外界影响的情况下独自参与。工作人员会通知您何时来访，我们将非常感谢您的来访。

第2部分第2部分（共4部分）：指导司法承诺

1. 1.使法律明确化。非自愿承诺意味着你正在剥夺一个人的自由。这种严肃的程序因州而异，但总的来说，非自愿承诺要么是司法性的，要么是紧急的，需要医生、治疗师和/或法院的投入。通常，在自杀未遂后，临时承诺是强制性的。每个人都有权享受限制最少的待遇，但这并不总是最有益的待遇。以下是一个链接，您可以使用该链接查看具体情况，以及国家对民事/司法承诺的要求：http://www.treatmentadvocacycenter.org/get-help/know-the-laws-in-your-state.

2. 2参观市或县法院。在此人居住的地区这样做。向办事员索要适当的请愿书。你可以在那里完成，也可以把它们带回家，下次再回来。填妥表格后，将其提交给办事员。你将被要求描述此人表现出的行为，这将支持此人正式投入精神设施。

3. 3.参加听证会。如果没有立即承诺的理由，将安排听证会，法官将根据提交的任何证据做出最终裁决。一旦文件归档，你将对发生的事情几乎没有直接影响，尽管你可能会被要求在听证会上作证。该人可能会被法院命令接受心理健康评估，这可能会或可能不会导致法院下令治疗。如果被命令，此人可能会被承诺接受治疗或被命令接受监督门诊治疗。

4. 4如有必要，申请限制令。被安置在住院精神卫生机构的患者可能存在严重问题。如果没有立即的解决方案，并且你觉得自己处于潜在的危险中，请向此人申请限制令，以限制其接触。如果她违反了规定，你可以要求警方和心理健康专业人士进行干预。

5. 5为律师介入做好准备。此人有权获得第二意见，如果没有完全受损，很可能会辩称她不应该被指控。准备好与她的律师、医疗专业人士或其他倡导者讨论情况。如果是这样的话，你最好自己去找律师。

6. 6.提前释放。请注意，此人可能会在你不知道或没有准备的情况下从精神健康机构获释。患者的要求和“健康”行为的表现、医嘱或缺乏保险可能是提前释放的原因。有时，你可以通过强有力的辩护来阻止提前出院，比如向主管医生申辩你有充分证据的病例。如果你真的致力于这一行动，你就需要为自己发声。如果此人与你关系密切，请记住，从长远来看，这符合每个人的最佳利益。服务和人员的削减大大缩短了住院时间。如果你能参与出院计划，坚持真正的、已证明的进展迹象、真正的、保险授权的康复支持，以及对你和患者的真正保护。

7. 7收集支持文件。如果你正在寻求立即的承诺，并且没有立即的危险，你可能需要提供证据来证明你的要求。这可能是持证医生的陈述，也可能是其他证人的宣誓陈述，表明此人可能对自己或他人构成危险。如果法官同意，当地执法部门将拘留该人并将其押送至当地精神卫生机构，并将安排听证会以进一步解决问题。

第3部分第3部分，共4部分：加快应急承诺

1. 1评估情况并拨打911。无论这是第一次发生，还是有需要当局处理的情况的历史，都要对你对情况严重性的评估充满信心。当情况涉及到精神病患者时，紧急情况不是感到尴尬或害羞的时候。这可能是生死攸关的问题。冷静详细地描述情况。非常清楚形势，不要增加任何潜在威胁的可能性。执法人员接受了防止他人受伤或死亡的培训；然而，悲剧的后果可能会以精神病患者为代价。

2. 2.为他人辩护。在打电话和急救人员到达时，你需要解释此人患有精神疾病，并且你是此人的辩护人。明确这个人值得同情和尊重，以避免潜在的伤害。由你来确保各方都知道此人患有精神疾病。这将有助于避免潜在的不公平待遇和伤害。

3. 3.促进团队合作，取得积极成果。帮助那些试图提供帮助的人。此人可能会激动、心烦意乱，害怕被带走。谁不会呢？大家一致认为，你们都是一个团队，帮助这个人获得她需要的帮助。你需要安慰对方说：“这些人是来帮助你的，他们希望你得到最好的。我也希望你得到最好的。我知道这可能看起来很可怕，但一切都会成功的。”如果犯罪发生，此人很可能会被收留并处理。如果此人违反了限制令，警方将逮捕此人。他们可能会引入一个应急服务团队，其中包括一名医生，该医生可以对患者做出承诺。

4. 4陪病人去医院。如果适合与患者一起乘坐急救车前往医院，那么就这样做。开车或搭便车去医院接受评估。你需要在场提供他们进行精神评估所需的基本健康相关信息。这可能非常困难，但你必须找到勇气来帮助这个人。记住，如果这样的事情发生在你身上，你会很感激同样的照顾。

5. 5.让这个过程发生。当你意识到这个人唯一能得到帮助的方法就是让她接受进一步的评估时，这一刻是很困难的。精神病患者在治疗机构的紧急住院治疗本质上是临时性的。有很多事情需要考虑。根据情况，一个人可能会被非自愿关押72小时或更长时间。

6. 6为未来的活动调动所有资源。一旦对方做出承诺，你将有有限的时间来组织和实施计划。被释放的人将住在哪里？孩子们参与了吗？如果是，他们会和谁呆在一起？患者需要什么门诊治疗？是否有任何支持团体或组织可以提供指导？虽然此人可能会被关押72小时，但他们可能会在你不知情的情况下提前释放。提前做好准备，并询问医生或护士，“如果她在72小时拘留结束前获释，我需要你尽快与我联系。”根据HIPAA规定，如果您不是家人或无权听取私人医疗信息，他们可能不会分享这些信息。

第4部分第4部分，共4部分：后续行动

1. 1保持强壮，专注于康复。这个人可能和你很亲近：可能是父母、配偶或孩子。如果她患有精神疾病，你并没有因为让她承诺而伤害她，而是给了她一个治愈的机会，或者至少得到她需要的治疗。你这样做的方式也会防止她对他人造成身体或精神伤害。

2. 2.为自己寻求专业帮助。如果你正在努力应对与帮助患有精神疾病的朋友或爱人有关的压力和焦虑，那么找一个可以帮助你的人谈谈。心理学家和精神病医生可以在你所在的地区找到，可以通过美国心理协会和美国精神病学协会找到。

3. 3接受那个人回到你的生活中。一旦获释，一个必须控制精神疾病的人将需要生活的结构。你可以成为实现这一目标的重要部分。欢迎的态度可能正是这个人所需要的。每个人都需要一种归属感，你可以为这个人培养这种归属感。

4. 4.询问此人的进展情况。明确表示你真心关心这个人，希望她成功。重要的是，她要服药，并参加治疗或支持小组会议。这些可能是任何治疗方案的要求。帮助此人对自己的计划负责。问她你是否能做些什么来帮助她坚持参加。对她好一点，但别让她松懈。

5. 5认识到你获得的资源。如果这个人将来需要你的帮助，要足智多谋。精神疾病是一种疾病，因此可以控制，但不能治愈。复发很可能发生，每个人都不应该认为复发是失败。然而，每次复发后都需要治疗。一旦你经历了帮助精神病患者的过程，你将拥有帮助他人所需的知识、信心和信息。

6. 6.意识到你并不孤单。有一种倾向认为你是唯一一个体验到你的想法和感受的人。你必须明白，许多其他人都感受到了你的真实感受，并且一直在努力为精神病患者提供他们所需要的帮助。克服把自己推向外界的冲动，在那里你可能会孤立自己，而得不到所需的帮助。

• 你的人身安全至关重要。虽然绝大多数精神病患者并不暴力，但他们是不可预测的，在精神病发作时可能不是他们自己。
• 永远不要撒谎。永远不要试图让一个对自己或他人没有危险的人承担责任。当事情适得其反时，你可能会把情况转嫁到自己身上。
• 像对待其他重病康复者一样对待经历过精神疾病发作的人。送她一张“早日康复”卡片、几束鲜花或支持她康复。
• 当地执法部门意识到了精神疾病，可能已经接受过应对精神疾病的培训，或者可能会把你推荐给有精神疾病的人。你不应该让羞耻或污名阻碍你获得有用的信息。
• 鼓励患者承认他们需要帮助。询问你是否能提供任何帮助。
• 犯罪行为和精神病患者之间是有区别的。不要试图把本该进监狱的人送上监狱。
• 试着从他们的眼睛看。倾听他们要说的话，但尽量不要逼他们太多。