美国正在努力分发冠状病毒疫苗已经不是什么秘密了；一些州还没有收到足够的疫苗剂量，在注册网站上找到预约的经历也很混乱。麻省理工学院《技术评论》的一份新报告探讨了为什么在流感大流行近一年后，疾病控制和预防中心似乎完全没有准备好向人们的手臂注射疫苗。

根据技术评论，该机构知道它需要一个强大的，一站式的商店，可以使用的病人，诊所，雇主和**官员。但是，疾病预防控制中心却花了4400万美元建立了一个名为疫苗管理系统（VAMS）的系统，这个系统是由德勤咨询公司（Deloitte）通过无投标合同建立的，这个系统太不完善了，以至于迫使一些州试图修补自己的疫苗分销系统。

Clinic workers in Connecticut, Virginia, and other states say the system is notorious for randomly canceled appointments, unreliable registration, and problems that lock staff out of the dashboard they’re supposed to use to log records. The CDC acknowledges there are multiple flaws it’s working to fix, although it attributes some of the problems to user error.

这不仅仅是因为老年人没有足够的技术知识来浏览网站（尽管这是一个巨大的问题）；许多试图使用VAMS的医生办公室大多已经放弃了。康涅狄格州儿童医疗中心的Courtney Rowe告诉《技术评论》，她已经成为许多试图预约的患者的事实上的技术支持：

“It won’t work on Internet Explorer; it only works in Chrome. The ‘Next’ button is all the way down and to the right, so if you’re on a cell phone, you literally can’t see it,” says Rowe. “In the first round, people using VAMS mostly had advanced degrees. If you’re 75 and someone asks you to log into VAMS, there is zero way it’ll happen without help.”

在深入研究这份令人愤怒的报告之前，请深吸一口气，这份报告讲述了**体制的崩溃是如何导致疫苗分发混乱的。