方法1方法1/2：如果你付给了错误的人

1. 1打开Venmo应用程序。虽然无法取消已到达目的地的付款，但您可以向另一方要求退款。

2. 2点击应用右下角的发送/请求图标。这是一个蓝色的圆圈，里面有一个美元符号和铅笔。

3. 3查找您意外汇款给的人。开始键入此人的姓名，直到您在搜索结果中看到此人的姓名。

4. 4在搜索结果中标记此人的姓名。此时将出现“付款或请求”屏幕。

5. 5在美元符号旁边输入金额。您在此处输入的金额应与您意外支付给此人的金额相匹配。

6. 6.在“这是干什么用的”栏中输入一条信息盒键入一条简短消息，说明您无意中向错误的人付款，并希望他们在方便的时候尽早退款。如果是你不认识的人，请多花点时间为给你带来的不便道歉。

7. 7轻触“请求”。仔细检查您的请求，确保输入了正确的金额。

8. 8轻触“确认请求”。Venmo将向此人的电话发送请求通知。在他们接受请求之前，您可以通过单击≡ 菜单并选择“未完成”虽然你可能正处于时间紧迫期，但在涉及Venmo支持之前，试着对另一方保持耐心。意外付费的人可能不在手机附近。当请求被接受时，发送的金额将添加到您的Venmo余额中。

9. 9.发送提醒。如果已经过了一天左右，您仍然没有收到付款，您可以向他们的手机发送提醒通知。点击≡ 并选择“未完成”轻触请求下方显示“提醒”的按钮。

10. 10如果您的请求未被接受，请联系Venmo。Venmo支持部门无法取消交易，但只要获得双方的许可，他们就可以撤销费用。如果您向Venmo支持部门报告此问题，他们将联系另一方解决此问题。点击≡ 然后选择“获取帮助”点击“联系我们”从“给我们发电子邮件”、“与我们聊天”或“给我们打电话”中进行选择。

方法2方法2/2：如果你向没有venmo账户的人付款

1. 1打开Venmo应用程序。如果您向与Venmo账户无关的电子邮件地址或电话号码汇款，您可以取消交易。一旦取消，这笔钱将退还给最初的资金来源。

2. 2将≡ 偶像这是菜单图标，它显示在应用程序的左上角。

3. 3选择“不完整”。这里有两个选项卡：“请求”和“付款”

4. 4 TAP“付款”。在这里你会看到付款问题。请记住，只有当电话号码或地址与Venmo用户没有关联时，您才能取消付款。以下是检查方法：如果您发送的电话号码或地址不属于Venmo用户，您将在相关付款的顶部看到电子邮件或电话号码。您还会看到一个按钮，上面写着“取消”如果地址或电话号码连接到Venmo帐户，屏幕上将显示此人的姓名。如果不是你想要的收信人，看看你是否给错了人。

5. 5点击付款下方的“取消”。该条目将从列表中删除，并且款项将退还给发送该条目的卡或帐户。存款将在一个工作日内出现在原始资金账户中。

• 如果你收到的付款地址与你的账户没有关联（但仍然属于你），你可以在文莫的网站上接受付款。导航到https://venmo.com/identity/verify_email_addresses（您需要登录）并在提示时输入未关联的电子邮件地址。一旦核实，这笔钱将被加到你的余额中。
• 如果你的Venmo账户被确认，你在一周内最多可以向你的银行账户转账2999美元。