gmail、youtube、google docs和其他google服务遭遇大规模宕机
周一上午，谷歌的多个服务和网站（包括YouTube、Gmail、Google Assistant和googledocs）在遭遇大面积宕机后关闭了约一个小时。美国东部时间早上6点55分，谷歌承认了Gmail的问题，影响了其业务和个人服务，并表示该问题在美国东部时间早上7点52分针对“绝大多数”用户得到了解决。谷歌其他服务的状态页面上都贴出了相同的通知。
谷歌的初步评估将此次中断归咎于身份管理出现故障。谷歌在其云技术支持页面上写道：“根本原因是我们的自动配额管理系统存在问题，该系统降低了谷歌中央身份管理系统的容量，导致它在全球范围内返回错误。”。“因此，我们无法验证用户请求是否经过了身份验证，并向用户提供了错误服务。”这次中断还影响了谷歌的内部系统。
由于用户无法访问谷歌的基本服务，推特上的报道迅速增多，导致“YouTubeDOWN”标签成为趋势。在最高峰时期，谷歌服务的状态页面是一片红色的海洋，表明它们都遭遇了停机。所有服务现在都是绿色的，表示它们完全可以运行。
全世界对谷歌服务的依赖导致了DownDetector上的报告数量惊人，YouTube上报告的问题数量达到峰值，超过10万个。一些用户发现，如果在未登录的情况下使用匿名浏览器访问YouTube，YouTube仍然可以正常运行。Docs和Meet等谷歌工作区应用也出现了下滑。
用户还报告说，与googleassistant集成的智能家居小工具遇到了问题。例如，我们验证了Nest Hub智能显示器无法控制连接的智能加热器。
依赖谷歌后端服务的第三方应用和服务，比如Pokémongo，也受到了问题的冲击。
然而，尽管中断影响了众多谷歌服务，其核心搜索产品仍能继续发挥作用，第三方广告仍在结果中显示。
停电是全球性的。我们验证了服务在美国、英国、荷兰和日本遇到问题，DownDetector的停机报告遍布全球。
美国东部时间12月15日凌晨3:27更新：增加了谷歌对造成停机原因的初步评估。
- 发表于 2021-04-17 02:43
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- 分类：互联网
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