如何联系klook(contact klook)

Klook是一款受欢迎的应用程序,它直接与景点和目的地协同工作,使预订旅游活动比传统旅游公司更容易、更便宜。如果你需要与Klook取得联系,他们会让你相对容易地做到这一点。您可以使用他们的应用程序或网站上的“帮助”菜单。您还可以通过电子邮件或通过其社交媒体帐户向其客户服务部门发送消息。...

方法1方法1/3:使用应用程序

  1. 1在智能手机或平板电脑上打开Klook应用程序。在智能手机或平板电脑上找到Klook图标,然后按它打开。如果你没有该应用程序,请访问你的应用程序商店并免费下载。您需要登录应用程序上的帐户才能通过该应用程序与Klook联系。如果你没有账户,你可以在几分钟内创建一个。
  2. Image titled Contact Klook Step 1
  3. 2选择右下角的“帐户”图标。在右下角可以看到一个人的轮廓,下面有“Account”一词。按图标打开您的帐户设置。
  4. Image titled Contact Klook Step 2
  5. 3按“帮助中心”选项以拉出帮助菜单。在与优惠券、奖励和礼品卡相关的菜单选项下方,有用于您的帐户设置的选项。在该菜单中,查找标记为“帮助中心”的选项,然后选择该选项以打开“常见问题”菜单。
  6. Image titled Contact Klook Step 3
  7. 4向下滚动并选择“Ask Klook”(询问Klook)图标。滚动浏览热门主题和常见问题的类别,并查找标有“询问Klook”的按钮选择它以打开扩展帮助菜单。
  8. Image titled Contact Klook Step 4
  9. 5选择“常规查询”选项以打开查询表单。如果您有与预订相关的问题,请查看扩展的帮助菜单。要联系Klook,请选择“常规查询”选项,打开一个消息表单,您可以使用它与客户服务部门联系。
  10. Image titled Contact Klook Step 5
  11. 6填写表格并要求回复。包括您的姓名和电子邮件,以便Klook可以与您联系。在标签为“您的问题是关于什么的?”选择与您的问题最密切相关的选项,或选择“其他”在“您的问题”字段中,详细解释您的问题或问题,以及您为解决问题所采取的任何步骤。
  12. Image titled Contact Klook Step 6
  13. 7提交表格,等待Klook与您联系。单击右上角的“提交”发送您的消息。您将收到一封电子邮件确认,说明您的邮件已收到,客户服务部门将很快回复您。如果24小时后您没有听到任何消息,请发送后续电子邮件,询问您的问题状态。提示:如果您有与旅行目的地相关的特定问题,请填写标有“目的地”的可选框,帮助Klook缩小问题的解决方案。
  14. Image titled Contact Klook Step 7

方法2方法2/3:浏览网站

  1. 1在Klook网站上登录您的帐户。打开web浏览器并转到https://www.klook.com/en-US/.查找标记为“登录”的选项并选择它。键入您的帐户信息,然后单击“登录”按钮。登录后,您将被重定向回主页。提示:如果您以前从未登录过该网站,请使用应用程序上使用的帐户信息。如果您没有帐户,请选择“创建帐户”选项,在几分钟内创建一个帐户。
  2. Image titled Contact Klook Step 8
  3. 2单击主页右上角的“帮助”按钮。在页面右上角,购物车图标旁边,查找标有“Help”的图标。单击它以打开“帮助”菜单。
  4. Image titled Contact Klook Step 9
  5. 3向下滚动并单击“询问Klook”图标。滚动浏览常见问题和常见问题的类别,直到看到标记为“Ask Klook”的图标单击图标打开扩展的帮助菜单,您可以通过该菜单向其客户服务部门发送消息。
  6. Image titled Contact Klook Step 10
  7. 4如果您没有看到问题列表,请选择“一般查询”。在Ask Klook菜单中,您将看到一个标记为“问题类型”的字段,其中有几个图标描述预订问题,如果您的预订有直接问题,您可以选择这些图标。如果您没有看到列出的问题,请单击“常规查询”图标以打开在线表单。
  8. Image titled Contact Klook Step 11
  9. 5填写在线表格并要求回复。填写在线表单上的所有字段,以便Klook提供尽可能多的信息来帮助您。确保包括您当前的电子邮件地址,以便他们可以与您联系。在“请求详细信息”框中,使用尽可能多的详细信息描述您遇到的问题,包括您已经采取的尝试修复该问题的任何步骤。
  10. Image titled Contact Klook Step 12
  11. 6发送消息并等待响应。单击提交将消息发送给客户服务部门。您应该会收到一封电子邮件,确认他们已收到您的邮件,并将很快回复。如果24小时后仍未与您联系,请发送后续电子邮件,请求更新状态。
  12. Image titled Contact Klook Step 13

方法3方法3/3:向客户支持发送消息

  1. 1将Klook的客户支持邮件发送至[email protected].使用您的web浏览器或智能手机或平板电脑上的电子邮件应用程序起草一封电子邮件,解释您遇到的问题。将您的帐户信息放在电子邮件的主题行中,以便他们可以调出它并更好地帮助您。要求他们尽快回复您。如果你想让Klook给你打电话,请包括你的电话号码。如果你已经采取措施试图解决你的问题,请向Klook解释,这样他们就不会告诉你去做你已经尝试过的事情。
  2. Image titled Contact Klook Step 14
  3. 2向Klook的Facebook页面发送消息或帖子以联系他们。Klook维护着一个名为Klook Global的官方Facebook页面。打开他们的页面,写一篇文章,详细说明你遇到的问题或问题,并将其发布到他们的页面上。您还可以通过他们的Facebook页面向他们发送消息,以便他们可以直接回复您。您可以在web浏览器上找到他们的Facebook页面,方法是https://www.facebook.com/pg/klookglobal/about/?ref=page_internal.Include将您的Klook帐户信息直接发送给他们,以便他们能够更好地帮助您。你需要有一个Facebook帐户才能发布到Klook的页面或向他们发送消息。
  4. Image titled Contact Klook Step 15
  5. 3留言或标记Klook的推特页面以获得联系。Klook的推特句柄或用户名是@KlookTravel。你可以写一篇帖子来解释你的问题,并标记他们的账户,让他们看到。您还可以直接向他们发送有关您的问题的消息,并请他们与您联系。要在web浏览器中调出他们的Twitter页面,请访问https://twitter.com/klooktravel?lang=en.If你给他们发信息,包括你的Klook账户信息,这样他们就可以把它拉上来帮助你。提示:在帖子中标记Klook可以让其他人看到它,这可能会使他们更快地做出响应来解决您的问题。
  6. Image titled Contact Klook Step 16
  7. 4使用Klook的Instagram帐户联系他们。Klook有一个名为“klooktravel”的Instagram帐户,他们经常维护和检查该帐户。访问他们的页面并对其中一篇文章发表评论,详细说明您的问题,或者向他们发送一条直接消息,描述您的问题并包括您的Klook帐户信息,以便他们能够解决问题。你需要有一个Instagram帐户才能对Klook的Instagram发表评论或向他们发送消息。你可以通过访问https://www.instagram.com/klooktravel/.
  8. Image titled Contact Klook Step 17

提示

  • 发表于 2022-05-30 06:15
  • 阅读 ( 48 )
  • 分类:旅游

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凝熙.
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