如何收到预付信用卡退款(receive a refund on prepaid credit cards)
方法1方法1/2：亲自收到退款
- 1确定发卡公司制定的退款政策。发卡公司最终可以制定有关退款的规则和规定。然而，大多数预付费信用卡，包括Visa和万事达卡（意味着几乎所有信用卡）发行的信用卡，都被视为普通信用卡。这意味着，您可以通过退货获得退款，就像您使用现金或借记卡支付时一样。您可以查看发卡公司的网站，如果您想亲自与某人交谈，也可以拨打他们的客户服务热线。信用卡的退款政策可能也包含在信用卡附带的信息中（如果您仍然持有）。
- 2确定您进行购买的机构的退款政策。就像发行信用卡的公司可以决定自己的退款政策一样，您购买商品或服务的商店也可以决定其自己的退货/退款政策。例如，如果您购买了“按原样”的商品，或者您等待服务的时间超过了公布的退款期限，商店可以合法地拒绝您的退款。在进入之前联系商店，以确保您可以收到商品或服务的退款。检查你的收据。购买的退货或退款期限（以及退款的其他条件）通常列在收据的底部。如果您不在退款窗口内，您可以经常与主管或经理交谈，尝试接收例外情况。对于有形物品，如果状况良好，经理仍有权接受退货。对于服务，如果您能够证明您不满意的原因，经理仍可以退款。在与经理交谈时，如果他或她愿意为您的情况破例，请记下笔记。包括经理的姓名、日期等作为文件，以防您返回实际退款时他或她不在。
- 3收集你需要的一切。在您确认您可以收到退款后，您将需要在返回您购买的业务之前收集一些物品。如果适用，将物品放在其原始包装中（如果您打开了它）。您还需要携带预付费信用卡（这样商店就可以办理退款）、收据（这样他们就知道您确实在那里购买了）和照片身份证（这样商店员工就可以确认预付费卡是您的）。如果您不再有收据，您还可以尝试向发卡公司索取该卡的活动报告，以向商店经理表明您确实在指定日期在该地点购买了该卡。如果没有任何证据证明您在各自的商店购买了商品，他们可能会拒绝退款，或者他们可能只会根据退货政策退还商店积分。如果您想获得服务退款，请携带任何其他证明文件，说明您不满意的原因。例如，如果草坪护理人员修剪得不好，那么就拍照。
- 4去商店退款。带上所有你需要的东西去商店，要求退款。大多数实际物品的退款是通过商店入口附近的客户服务台处理的，而不是通过其中一个结账站。向客户服务代表提供一切并要求退款。员工还可能要求您提供电话号码或退货收据上的签名。如果收据上有其他您尚未退回的物品，请确保保留一份原始收据的副本。
- 5询问退款日期的估计。退款可能需要几天才能结清。发行预付信用卡的公司将有一个网站或电话号码，您可以使用它来验证卡上的余额。经常检查余额，以确保您在七个工作日内收到退款。
- 6七个工作日后联系相关公司。如果您在七个工作日内没有收到退款，请致电您应该收到退款的公司的客户服务部。该部门通常可以核实退款是否已结清。如果有，但您尚未收到资金，请联系发卡公司。记录每一次互动，包括与您交谈的人的姓名。
方法2方法2，共2种：接收在线购买退款
- 1验证与购买相关的退货/退款政策。与店内购买一样，您必须首先验证发行预付信用卡的公司设置的退款政策。对于大多数预付信用卡，包括所有Visa卡和万事达卡预付信用卡而言，您可以简单地将物品退回，就像您使用普通信用卡购物一样。这还包括确认您可以根据您购买商品或服务的网站的退款政策获得退款。
- 2联系公司客户服务部。通过电话或网站，如果您希望因服务质量差、服务收费过高或与实际退货无关的其他退款而获得退款，请联系公司的客户服务部门。例如，假设您购买了一个基本的云存储层，公司为扩展存储包向您收取费用。由于您没有实际要退还的物品，您必须联系客户服务（他们可能会将您转发给计费部门）以发起退款。准备好任何文件，例如您完成购买时收到的电子邮件，以证明您被错误收费。例如，如果您对在退货窗口外退货有疑问，您可能还需要联系公司的客户服务部门，了解您购买的有形物品。
- 3如适用，与公司一起设置退货。许多大型零售商都有在线退货中心，如果您想要实际商品的退款，您可以通过该中心设置退货。登录您进行购买的帐户，找到相应项目的退货选项，并将其作为退货处理。零售商甚至可以为该物品包括可打印的退货标签。对于较小的在线零售商，您可能需要打电话与客户服务代表联系，后者可以为您设置退货。在这种情况下，您可能需要有可用的卡来确认卡上的号码。此人可能会通过电子邮件向您发送一个可打印的退货标签，或者您可能只会收到一个退货地址，您必须将物品发送到该地址。他们是否支付全部（甚至一部分）退货运费完全取决于公司。您可能对此负责，也可能不负责。如果您对此负责，那么公司将在发放退款前从您的退款中删除该金额。
- 4如适用，退回物品。设置退货、重新包装物品（如有必要）并贴上新的运输标签后，您只需将其交回即可。大多数主要在线零售商将为UPS或联邦快递提供退货标签。确保您在寄出包裹时收到收据。它将包括退货的跟踪编号，因此您可以提供退货的证明。
- 5检查您的退款。大多数在线公司在收到商品（如适用）或在其系统中处理退款后，会向您发送一封包含退款金额的电子邮件。发行您预付信用卡的公司将提供一个网站或电话号码，您可以使用它来检查卡上的余额。检查您卡上的余额，确保您在公司确认收到物品后的七个工作日内收到退款。
- 6超过七个工作日后联系发卡机构。如果您在七个工作日内未收到退款，请联系零售商以确保他们已发出退款。如果他们已经退还了您的购买金额，那么请联系发行预付信用卡的公司，以了解资金未被分散的原因。每次与某人交谈时，在调查为什么钱没有被退还时，都要记下笔记。记录您收到的所有电子邮件，包括您可以向发卡机构出示的电子邮件，证明零售商收到退货并已退款。
- 即使在您清空了预付卡的资金后，也要保留您的预付卡，以防您需要退还使用该卡购买的款项。
- 始终保留所有购买的收据，以防您需要退货。
- 发表于 2022-08-30 09:08
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- 分类：金融和商业
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