黑莓果酱美洲会议的第二天，圣何塞会议中心冷冷清清。这就好像AC是为了容纳更多的观众——RIM说有1500名开发商注册参加了活动，但在第二天，他们中的大多数人肯定不在这里。RIM本周没有正式推出黑莓10，但它确实为开发者和消费者提供了为该平台的真正推出做准备所需的工具——还有几个月的时间尚未确定。

RIM深知，成功不仅仅取决于它是否能够留住企业客户、发布一个好的操作系统以及创造一个漂亮的硬件。黑莓10需要应用程序，所以RIM正在努力争取。因此，本周的“果酱”活动只是该公司在全球举办的众多活动之一。考虑到这是众多此类开发者活动之一，预计其规模之大并不公平——但考虑到RIM公布了一些新的黑莓10细节，市场的乐观情绪有所减弱。

黑莓10需要应用程序

本周，这里的高管们没有太多提及“黑莓人”，但他们也不必提及：除了一小部分媒体之外，这个描述适用于这里的每个人。凯文·米查鲁克CrackBerry.com，将今年的果酱与去年的DevCon进行了比较。”这里的人都是忠诚的人，”他说，而去年BBX平台（当时称之为“跨越式”BBX平台）的非公告则是针对一个更大的群体，其中仍有不满的开发者尚未离开这个平台。他们已经走了，现在轮到RIM把他们带回来了。

这是用户和应用程序熟悉的鸡和蛋的难题

任何一款尚未被证实或正式推出的智能**平台都会带来一种根本的紧张。这是用户和应用程序熟悉的鸡毛蒜皮的难题：消费者在确信会有自己想要的应用程序之前，不会对平台做出承诺；开发者在知道会有用户购买应用程序之前，不会**应用程序。再加上RIM在北美市场份额的下滑，以及人们普遍认为该公司无法真正回归的假设，这种紧张关系就会倍增，你就有了理解黑莓10面临挑战的公式。

对于这些挑战，该公司及其仍致力于开发的开发人员都非常现实。我们在前任联合首席执行官吉姆•巴尔西里（jimbalsillie）和迈克•拉扎里迪斯（mikelazaridis）身上看到的盲目、夸大其词的狂妄自大，曾经渗透到公司的各个方面，现在已经不复存在了。取而代之的是一种更加微妙的信心，尽管如此，对于那些泡沫之外的人来说，这种信心似乎仍然是不合理的。

“RIM感觉又像一家初创公司了。”

RIM首席执行官托尔斯滕•海因斯（thorstenheins）表示，该公司在智能**市场上有一个“明确的目标”，但他仍然表示，该公司最终的目标是排名第一。这里有一种现实主义——但还不是很谦虚——这在过去的几年里是非常缺失的。还有一个全新的管理团队正在推动RIM以前所未有的速度前进。”“RIM感觉又像一家初创公司了，”米查鲁克说，我们本周听到的高管们肯定都有这种积极进取、高风险的心态。

当然，一家面临困境的公司会向它的开发商展示信心——但我感觉，那些在公司裁员后离开的人仍然真的相信，参加Jam的人数相对较少。人们如何解释这种态度与传统观念之间的持续不一致，即黑莓10的机会充其量也很渺茫？

首先，尽管有种种可能，黑莓10看起来是一个不错的智能**平台。黑莓10的用户界面融合了几乎所有你能想象到的智能**操作系统的元素，包括iPhone、webOS、Windows Phone、Windows 8，甚至MeeGo（MeeGo！）。该公司专注于信息和电子邮件的核心是一个“黑莓中心”，在操作系统的任何地方只要一个手势就可以访问。QNX内核支持一次最多八个应用程序的完整、真正的多任务处理。更重要的是，它似乎非常快速和流动-虽然仍然有测试错误和挂断，RIM绝对需要铁推出前。黑莓10和我见过的任何平台一样擅长使用HTML5。它借鉴了webOS的UI元素，但它比该平台更快地推出HTML5代码，并比Android或iOS更深入地将HTML5开发的应用程序集成到该平台中。在企业方面，在安全性和it管理工具方面，它也应该达到与BB7相同的功能。

无论如何，黑莓10看起来是一个不错的智能**平台

RIM与世界各地的运营商有着深厚而长久的关系。即使在RIM一直苦苦挣扎的北美地区，如果Windows Phone 8无法获得市场的青睐，像Verizon或AT&T这样的运营商也有可能将黑莓10视为对抗Android和iOS霸主地位的堡垒。海因斯在过去的三周里进行了一次全球巡演，向运营商推销黑莓**，他声称市场对此充满热情。”我们不仅仅是市场上的另一个开放平台，我们是黑莓，”他向媒体惊呼。在智能**市场上，可能没有第四家公司的空间，因此RIM将利用它在这场斗争中留下的所有品牌资产。

从开发的角度来看，RIM最终解决了它给开发人员的信息混乱的问题。是的，开发人员仍然可以在任何数量的环境中工作——从本机代码到HTML5再到Flash（奇怪的是，Flash并没有被抛弃）。不过，这些工具现在已经定稿，并给出了哪些方法是最好的（提示：不是Flash）。无论你对亚历克桑德斯的音乐风格有何看法（更多信息见下文），RIM的开发者关系主管已经澄清了公司与开发者的沟通。

黑莓10缺少的是那种“哇，我一定要买，我会等着买”的感觉。它很有能力而且技术上看起来很好，但即便是RIM的首席执行官也承认，这些都是“表上的赌注”。RIM的8000万用户中，有一部分将升级——也许足够多的用户很快就会升级，以保持公司的正常运转——但要想真正生存，RIM需要扩大并从其他平台抢走市场份额。至少，RIM需要排除避开黑莓10的理由。至少，它需要人们关心的大牌应用程序。

除了少数例外，RIM要么没有，要么推迟宣布。本周在黑莓10上演示应用程序的仅有两家广为人知的公司是Foursquare和Gameloft。EA、Skype、Instagram、Netflix、Google、Spotify、Rdio以及其他许多公司都对黑莓10的支持保持沉默。不过，这还不足以打破RIM的精神，因为RIM还有另一张牌要打：与该行业主要参与者的长期合作关系。

RIM与大型社交应用有着惊人的紧密联系

该公司还与大型社交应用程序Facebook、Twitter和LinkedIn有着惊人的紧密联系。这三款**都将在黑莓10上发布应用程序，而且这三款**都智能地内置在黑莓中心。RIM只展示了三个应用程序中的一个，Facebook应用程序。与iOS应用程序一样，它是以本机方式编码的，而不是以HTML5格式编码的，而且它看起来与iOS应用程序完全相同，并且针对相同的功能，加入了一些黑莓专用的附加功能。

它也主要由RIM的人编写，而不是Facebook——但故事比这稍微复杂一些。我们采访了RIM的BBM和社交社区副总裁T.A.McCann，他认为这款应用实际上更像是一种协作，而不仅仅是RIM的努力。这些公司每周都会交谈，如果不是更频繁的话，而且已经建立了关系。”我们在BBOS[BB7]上取得了很多成功，特别是与他们的合作。“这种合作显然对Facebook和Twitter有利，因为RIM在BB7的开发市场上仍然很强大，因此它帮助了这些公司。麦肯说，这些公司告诉RIM，“我们在我们想发展的市场上发展，你们在继续发展，在很多情况下，你们是这些市场的主导者。”

RIM已经将这种关系转化为对BB10的支持——如果只是名义上的支持的话——这意味着至少有一些“必备”应用将在发布时提供。麦卡恩还认为，因为RIM是一家“只专注于移动业务的公司”，它比苹果、谷歌或微软更专注于移动和社交业务（这在很大程度上要感谢其6000万BBM用户）最终的结果是双方的深度参与，产生了相当快的创新。在某些方面，（我们将拥有）任何平台上最好的Facebook应用程序。”

“这是一种平衡。在所有情况下，双方的努力水平都在提高。”

关于RIM进行开发的担忧是这些公司没有完全投入的迹象，McCann说“这是一种平衡。在所有情况下，双方的努力都在增加。我们都付出了很大的努力，如果你把“今晚谁买的啤酒”划出一条界线，那就有些无关紧要了。“RIM并不是第一个采取这种策略的智能**厂商——微软甚至Palm都直接开发了自己的Facebook应用程序，而不是等着Facebook来做。

这种深度的合作关系并不是每个应用都能持续的，麦肯和RIM认识到这一点，但在关键领域，公司正在尽其所能确保自己拥有一些所需的应用。剩下的将需要来自简单，直接的销售，以解决鸡和蛋应用程序的问题。在黑莓10设备真正开始**之前，这种情况是不可能发生的，因此RIM及其潜在的开发者群体仍处于某种困境。

推动开发者走出困境，开发应用的工作落在了开发者关系副总裁Alec Saunders和他的团队身上。进入一件事，似乎得到更多的关注比其他任何东西在黑莓果酱美洲2012年：rah-rah视频，把REO Speedwagon的“继续爱你”成为一个承诺，从RIM的开发者。

狂妄的态度被扭曲的自我意识削弱了。

尽管这段视频很糟糕，但我应该告诉你，它在活动中直接与“黑莓人”一起被杀。这段视频几乎完美地再现了黑莓果酱的感受。在某种程度上，这种乐观和痛苦的尴尬让人想起了微软可笑的Vista/Springsteen封面视频（桑德斯，就像RIM的许多新鲜血液一样，曾经在微软工作过）。然而，这段视频也很谦虚，眨眼，并且有一个内在的潜台词，承认现在的情况并不好。狂妄的态度被扭曲的自我意识削弱了。RIM以前的狂妄自大已经被一种新的信心所取代，这种信心仍然令人不快，但至少认识到它有点不切实际。

视频中的高管、RIM的开发人员以及视频本身都在讲一个老生常谈的笑话。问题是，泡沫之外的人是否会欣赏这些细微差别。黑莓用户可能会欣赏这种黑色幽默，但风险在于——无论是对这段视频还是对RIM来说——其他人都会看到不同的笑话。

马车被圈起来了

马车被圈起来了。尽管看起来很奇怪，RIM为了成功的发布做了很多正确的事情，但即使这样做也可能不够。有一件事RIM还没有做到，那就是船。如果你不让大篷车开动，你就无法到达应许之地。