美国四大运营商本周同意在全国范围内开通一项服务,允许用户通过短信联系911。在周四发布的一份声明中,FCC主席朱利叶斯·吉纳乔夫斯基(Julius Genachowski)表示,AT&;T、 Verizon Wireless、Sprint和T-Mobile都已签署了“文本到911”计划,该计划将于2013年实现“重大部署”,然后于2014年5月15日在全国范围内推出。
本周的声明标志着FCC正在进行的“下一代9-1-1”计划的最新进展,该计划于2010年启动。该委员会的首要目标是通过将911服务扩展到更现代化的通信平台,“将911带入数字时代”。如今,911急救服务只能通过电话联系,但根据FCC的计划,用户也可以发送短信、视频和照片。这项服务将特别有助于听力或语言障碍的人,他们可能无法通过语音通话进行沟通。
“进入911必须赶上21世纪消费者的沟通方式。”
在推出时,全美90%以上的无线用户都可以使用这项服务。在推出阶段,那些试图给911发短信的人将收到一条自动“回退”短信,如果该服务在他们的区域还不可用。与此同时,一些航空公司已经开始开发自己的基础设施。今年5月,Verizon宣布计划在明年推出911短信服务,而AT&;T在9月份启动了一个类似项目的试验。
但事实证明,让四大航空公司全部签约对Genachowski来说很困难,他称赞今天的宣布是向前迈出的一大步。”吉纳乔夫斯基在一份声明中说:“进入911必须赶上21世纪消费者的沟通方式。”今天,我们离这一重要目标又近了一步。“然而,他补充说,联邦通信委员会仍必须努力向所有美国人提供这项服务,委员会将需要密切监测所有运营商是否遵守该计划。”这是一个很好的进展,但我们的工作还没有完成。
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