谷歌表示，Nexus4供应稀少且不稳定，并对延迟提供了毫无保留的道歉
谷歌（Google）英国和爱尔兰公司（UK&irland）董事总经理向受到nexus4延迟影响的客户无保留地道歉。丹•科布利在回答Google+相当于愤怒的暴徒的问题时告诉用户，他们所经历的一切是“不可接受的”，并向他们保证，他的团队正在“夜以继日地解决这个问题”
最初的库存在几分钟内就卖完了，12月4日英国的订单又开始了，首批客户预计将在3到5天内收到他们的**。然而，似乎不是每个人都有。科布利向那些被给予三到五天的评估的人保证，他们将在本周早些时候收到一封带有跟踪信息的电子邮件通知，并补充说，他们的运费将在晚些时候退还。他还表示，收到圣诞节前发货预估的用户可能会在本周得到订单处理，但拒绝保证这些用户将收到订单跟踪信息的日期。
“这么早订购Nexus4的人都是我们最忠实的用户。”
虽然很高兴看到一位谷歌高级员工正面解决这些问题，但事实上，预计12月初交货的客户甚至连自己名字上的跟踪号码都没有。科布利指责LG的拖延，称“从**商的供应是稀缺和不稳定的”，但承认谷歌的“沟通有缺陷。。。我意识到，这么早订购Nexus 4的用户都是我们最忠实的用户，我们正在尽一切努力纠正这些问题。”
- 发表于 2021-04-24 20:24
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