苹果不会让你滥用其14天欧盟返回政策

上个月,苹果的“无问题退货”政策在欧盟实施后,对于开发者和其他内容创作者来说意味着什么,外界有很多猜测,现在我们终于有了一个答案:它可能意义不大,因为苹果不会让客户滥用它。看来,如果苹果发现短时间内退款过多,就会切断一个账户退回数码产品的能力。据推测,退款可能仍由苹果自行决定——就像世界上其他地方一样——但你不可能在任何时候得到退款。...

上个月,苹果的“无问题退货”政策在欧盟实施后,对于开发者和其他内容创作者来说意味着什么,外界有很多猜测,现在我们终于有了一个答案:它可能意义不大,因为苹果不会让客户滥用它。看来,如果苹果发现短时间内退款过多,就会切断一个账户退回数码产品的能力。据推测,退款可能仍由苹果自行决定——就像世界上其他地方一样——但你不可能在任何时候得到退款。

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如果发现虐待,你会被切断

苹果实施了这项政策,使其数字商店,包括iTunes、iBook和应用商店,符合欧盟最近一项保护在线购买的指令。苹果可以选择取消指令要求的“无问题”政策:它所要做的就是向买家提供一条信息,在下载他们购买的产品后,他们将无法再退款。但苹果没有向所有人传达这一信息,而是保持宽松的政策,只有在发现滥用行为时才会发布这样的信息。iDownloadBlog昨天引起了人们的注意,指出苹果公司向潜在的滥用者发布了一条弹出消息,禁止自动退款。然而,目前还不清楚客户需要做些什么来跨越这条线。

这似乎是一个明智的政策-让大多数客户在方便退货的同时,仍然保护内容**商。在这项政策首次实施后,有人担心客户会利用它来“试用”整个游戏、电影和其他下载,而不必付费。退货政策将持续两周,因此在退款之前,您可以花大量时间下载。当然,这也是实物购买不可能的事情,但这是数字商店需要考虑的一个新问题。欧盟的规定相当保护消费者,但苹果似乎也找到了一个很好的平衡点来保护卖家。

  • 发表于 2021-04-28 15:57
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  • 分类:互联网

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