理论上，网上购物再简单不过了。你只需轻轻按几下按钮，几天后你的家里就会出现一些东西，你就可以继续你的生活。但实际上，这并不总是那么容易，尤其是当你在买衣服的时候。合身不合适，或者颜色不是你想要的，或者你穿灯芯绒看起来很可笑(有时你会费心去退货，浪费了你在邮局的午餐时间。不过，通常你会把它推到角落里，或者床底下，然后告诉自己，等会儿再把它运回来。你从来没有。

我们了解自己，这可能是我们不在网上购物的一个原因。美国人口普查局（censu**ureau）的数据显示，按需零售是我们的未来似乎已成定局，但电子商务在所有零售额中所占比例还不到7%。但本周，我看到一个应用程序，可以有意义地提高这个数字。Shyp是一家成立一年的物流初创公司，目前在旧金山、纽约和迈阿密运营，负责处理您的所有退货——从您的家中取回，打包，然后运回原产地——只需5美元的固定费用。从今天起，它甚至会为您打印出退货标签。

不到7%的零售销售是电子商务

当这家旧金山公司去年推出业务时，它希望能迎合小规模商家（比如eBay的超级卖家）和那些不想去邮局就想送礼的人。这些仍然是它最流行的用途。但随着时间的推移，越来越多的人开始使用Shyp来退货他们在网上买的东西，但他们不想自己运回(美国！）在线退货现在占Shyp业务的15%，因此公司决定在产品中增加退货。Shyp Returns是该公司应用程序中的一个新标签，适用于Android和iOS。

下面是它的工作原理。下载应用程序，创建一个帐户，点击“添加发货”，然后选择“退货”选项卡。如果你已经打印出预付费退货标签，或者你购物的商店在你的订单中包含了一个标签，你只需点击那个按钮，然后叫一个快递员到你家门口。如果你在12家大型零售商中的一家购物，Shyp已经与亚马逊、Target、Zappos、J。Crew、Nordstrom、Banana Republic和Rent the Runway—您只需点击零售商并键入订单号。Shyp会帮你打印标签，来取包裹，然后用最便宜的服务发货。

换言之，与其让那条价值100美元的不合身牛仔裤永远萎靡不振，你现在只要用爪子在玻璃上捣碎几次，就能收回95%的投资。Shyp说，他们预计这将**人们更多地购物。”我们看到人们寄回的回报越来越多，”Shyp的联合创始人兼首席执行官凯文•吉本（kevingibbon）说这改变了他们在网上购物的方式。现在你不用去商场，可以试穿三四双鞋，在自己舒适的家里看看自己喜欢哪一双。”

Shyp每月增长20%

作为温哥华的易趣卖家，吉本迷上了航运业，不知何故，他从**里进出口了价值100美元的杜德布罗痛苦衬衫和其他高利润商品，收入达到了六位数。航运在这个国家是一项巨大的业务——UPS的市值高达920亿美元——然而自从联邦快递（FedEx）于上世纪70年代进入这个市场以来，那里几乎没有什么创新。

如今，Shyp背负着这些服务；它赚钱的一种方式是向你收取包裹运输的零售成本，同时支付与承运人协商的较低的散装运费。但总有一天，Shyp可以更直接地与世界上的联邦快递竞争。吉本说，他的愿景远远超出了偶尔的电子商务退货或邮件中的节日礼物；他说，Shyp每个月都在增长20%甚至更多，以这样的速度，他很可能很快就会有大量的风险资本把他带到他要去的地方(到目前为止已经筹集了1210万美元。）

目前，Shyp的吸引力主要在于它的极大便利性（我用它成功地将一些审查硬件返还给了一家大**商）和低廉的价格。不过，这5美元的费用对Shyp来说是无利可图的，这就提出了一个问题：它的可持续性如何。目前，这是吸引新客户的一种方式。吉本说，价格将“演变”，这是一个创业术语，意思是“增加”。所以，让我们享受它，因为它持续-也许美化你的衣橱，而你这样做。