随着气垫船爆炸的报道不断增多,美国消费品安全委员会正在继续调查。在昨天发布的最新消息中,欧盟委员会表示,它将继续调查“一些公司”,但同时也向消费者透露了一点消息:亚马逊将对气垫船退款。
亚马逊尚未发表声明
委员会主席埃利奥特凯伊在声明中写道:“对于从亚马逊购买气垫板的消费者,他们可以立即退货,要求全额退款。”我要赞扬亚马逊主动采取行动,提供免费补救措施,并将客户安全放在首位。”
Kaye将消费者指向亚马逊的联系页面,以获取有关退款的更多信息,但声明中没有具体说明hoverboard的品牌,也没有对退款资格作出任何其他可能的限制。亚马逊尚未就明显的退款做出自己的声明。
亚马逊此前曾鼓励英国的气垫船买家扔掉带有“不合规英国插头”的气垫船,以换取退款。上个月,该公司还先发制人地将气垫板下架,直到公司证明它们符合安全规定。
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