下次有人因为你在火车或公共汽车上写了一本热情洋溢的浪漫小说而给你蒙上阴影时,只要告诉他们没关系,因为谷歌也在这么做。BuzzFeed报道,过去几个月,谷歌一直在向人工智能引擎输入2865部浪漫小说,以帮助它放松——至少在语言上是这样。
谷歌希望“热情洋溢的阅读”能让它的机器人更具会话性
我们的目标是让谷歌应用程序——以其僵硬、实事求是的风格而闻名——更具对话性。”如果谷歌真的理解了你所问问题的细微差别,并能以一种更自然、更熟悉的方式回答你的问题,那么问谷歌问题会更令人满意,”谷歌负责该项目的工程师安德鲁•戴(Andrew Dai)在一封发给《边缘》(the Verge)的电子邮件中写道就像你宁愿问朋友在度假地做什么,也不愿打电话给他们的游客中心……”
谷歌(Google)高级通信经理杰森•弗莱德费尔德(Jason Freidenfelds)告诉《边缘报》(Verge),目前Google应用程序只具备学习和理解基本问题的能力。如果你问它,“埃菲尔铁塔是什么时候建的?”它可以告诉你。如果你用“是谁造的?”来回答这个问题,机器人就会明白“它”的意思是“埃菲尔铁塔”。然而,它缺乏进行更自然对话的能力。戴相龙在电子邮件中指出,“我们越来越善于理解情绪,通过一个人如何描述某样东西来理解他是否喜欢它”,但机器人无法理解更微妙的事情,比如讽刺。
人工智能引擎,也被称为神经网络,是一个计算系统,可以学习和适应的基础上输入。在人工智能研究中,理解如何处理和恰当地回应人类语言是一个巨大的挑战。谷歌的大部分产品都依赖于电脑对人类语言做出反应,因此谷歌的团队一直在将这些热情洋溢的阅读输入引擎,以扩大其词汇量和创造力。人工智能系统然后写下句子,并将它们与它读过的句子进行比较,试图越来越接近畅销紧身衣开膛手的风格和语调。
虽然儿童读物似乎是教人工智能系统如何提高他们使用人类语言的能力的自然选择,但弗雷登费尔德指出,浪漫小说更好。他们倾向于遵循相似的情节和主题,但使用广泛的词汇来表达这些想法。
这个练习的最终目标并不是让Google应用程序开始对用户有新鲜感。戴和他的团队只是希望人工智能引擎能变得更健谈,从而提供更好的用户体验。同样的系统可以用来改进谷歌收件箱的“智能回复”功能。
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