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危機管理とリスクマネジメントの主な違いは、その性質や関与の度合いなど、いくつかの点にある。危機管理とリスクマネジメントは、健全なコーポレートガバナンス体制のベストプラクティスの要素からスタートします。これらの用語は相互に関連しており、競争環境における事業体の安定性を確保するために、事業体内のより良いガバナンスを強力にサポートすることになります。危機管理は、組織、ステークホルダー、一般市民を危険にさらす、あるいは脅かす重大な出来事を扱うものです。リスクマネジメントでは、脅威の影響、脅威の性質を判断し、そのリスクを受容、移転、回避、軽減することでリスクをコントロールし、ビジネスの円滑な運営を図るための最適な方法を見出すことが必要です。優れたリスクマネジメントプロセスは、リスクの特定と受容を強調し、危機管理プロセスはオペレーションを脅かす事象に対応するものです。両者の関係は、脅威の初期段階で適切に対処しなければ、リスクマネジメントがクライシスマネジメントに変わってしまうほどです。
1. 概要と主な違い 2. 危機管理とは 3. リスクマネジメントとは 4. 横並び比較-危機管理とリスクマネジメントの表形式 5. まとめ
危機管理とは、組織の事業運営や個人・一般市民を脅かす予期せぬ出来事や危険に対応するために開発された、特定のプロセスや一連のプロセスを表す言葉である。ここでいうクライシスとは、突発的で予期せぬ事態が発生し、職場に動揺が生じることを指します。クライシスとは、リスクによって引き起こされる事象のことです。危機管理は後手に回るものです。危機は事前通告なしに発生する。このような緊急事態が発生する理由としては、次のようなことが挙げられます。
危機管理の課題は、上記のような緊迫した状況に、事前の予告なしにどう対応するかを確保することである。このプロセスには、経営陣と全従業員が、組織内の不確実性につながる事象を分析・理解するための活動や手順が含まれています。
危機管理は後手に回るもの
リスクは誰の人生にもあるもので、組織やビジネスプロセスにも当てはまると考えられている。リスクマネジメントとは、潜在的なリスクを事前または早期に発見し、分析によってそのリスクを低減または抑制するための予防策を講じる活動である。個人と組織の目標達成の可能性を最大限にするために、起こりうるリスクを理解し、評価し、対処する体系的なプロセスでなければならない。リスクマネジメントはプロアクティブなプロセスである。効果的なリスクマネジメントは、事業のバックボーンを形成し、不測の脅威に対処するための安定性と厳格な可用性を確保し、十分な緊急時のリソースを確保します。リスクマネジメントは、自然災害や複雑なシステム障害に起因するオペレーショナルリスクを対象とします。
危機管理・リスクマネジメント | |
危機管理とは、企業活動や個人に損害や脅威を与える可能性のある、突発的な事象に対応するプロセスです。 | リスクマネジメントとは、事業で発生しうるリスクを特定し、受け入れ、あるいは相殺することです。 |
自然 | |
危機管理は後手に回るものです。 | リスクマネジメントは主体的に行うものです。 |
主な目的 | |
事故時の緊張感を軽減します。 | 脅威を特定する。 |
エンジニアリング | |
実際にやってみる、反応してみる。 | 製品・サービスを取り巻く個人と状況を理解する。 |
危機管理とリスクマネジメントは、ともに事業体内のガバナンスを高め、競争環境下での事業の安定性を確保するためのものです。どちらも健全なコーポレート・ガバナンス体制に不可欠な要素です。危機管理とリスクマネジメントの重要な違いは、その性質と関与の境界線にある。