关键区别——危机管理与风险管理
危机管理和风险管理的主要区别在于性质、参与度等几个方面。危机管理和风险管理是从健全的公司治理结构的最佳实践要素出发的。这些术语是相互关联的，并将为企业实体内更好的治理提供强有力的支持，以确保企业在竞争环境中的稳定性。危机管理处理危害或威胁组织、其利益相关者或一般公众的重大事件。风险管理包括确定威胁的影响、威胁的性质，以及通过接受、转移、避免或减轻风险来找到控制风险的最佳方法，以确保业务的顺利运行。良好的风险管理流程将突出风险的识别和接受，而危机管理流程将对威胁运营的事件做出反应。两者之间的关系在于，如果在威胁的早期阶段处理不当，风险管理就会转变为危机管理。
目录
1.概述和主要区别
2. 什么是危机管理
3. 什么是风险管理
4. 并列比较——危机管理与风险管理的表格形式
5. 摘要
什么是危机管理(crisis management)？
危机管理是一个术语，它描述了一个特定的过程或一系列过程，这些过程是为了应对威胁组织的业务运营或个人或公众的意外事件或危害而制定的。在这里，危机是一种突然而意外的情况，它会在工作场所引起人们的不安。危机是由风险引起的事件。危机管理是一个被动的过程。危机是在没有事先警告的情况下发生的。出现这些紧急情况的原因包括：，
- 技术故障和故障
- 员工意见分歧
- 恐怖主义的暴力和威胁
- 一开始忽略小问题-应在风险管理阶段处理
- 违法行为
- 组织未能偿付债权人
危机管理的任务是确保在没有事先通知的情况下，如何应对上述紧张局势。该过程包括帮助管理层和所有员工分析和理解导致组织内部不确定性的事件的活动和步骤。
危机管理是一个被动的过程
什么是风险管理(risk management)？
风险被认为是任何人生命的一部分，也适用于一个组织或一个业务流程。风险管理是指提前或早期识别潜在风险，并通过分析采取预防措施降低或遏制风险的活动。这必须是一个系统的过程，了解，评估和解决可能的风险，以最大限度地实现个人和组织的目标的机会。风险管理是一个主动的过程。有效的风险管理构成了业务的支柱，确保了稳定和严格的可用性，以应对任何意外的威胁和充足的应急资源。风险管理将涵盖因自然灾害或复杂系统故障而产生的业务风险。
危机管理(crisis management)和风险管理(risk management)的区别
| 危机管理与风险管理 | |
| 危机管理是对可能损害或威胁企业运营或个人的未警告事件作出反应的过程。 | 风险管理是识别、接受或抵消企业中可能发生的风险。 |
| 自然 | |
| 危机管理是被动的。 | 风险管理是主动的。 |
| 主要目标 | |
| 减少事故期间的紧张。 | 识别威胁。 |
| 工程 | |
| 实际地做或反应。 | 了解产品或服务相关的个人和环境。 |
总结 - 危机管理(crisis management) vs. 风险管理(risk management)
危机管理和风险管理都支持企业实体内部更好的治理，确保企业在竞争环境中的稳定性。两者都是健全公司治理结构的基本要素。危机管理和风险管理的关键区别在于其性质和参与程序的界限之内。
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Images Courtesy:
- Roundtable on “Managing the State’s Budget – Hard Choices in an Economic Crisis” by DickClarkMises (CC BY 2.0)
- The Risk Management Framework (NIST Special Publication 800-37) by Zagaberoo (CC BY-SA 3.0)
