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社会交换理论,也被称为“社会交换的沟通理论”,是一个心理学概念,表明人类根据自己对行动或不行动可能获得的成本和收益的认知做出社会决策。基本假设声称,人们评估所有的社会关系,以确定他们将从中获得什么好处。它还表明,如果一个人感觉到一段关系的努力或成本超过了他或她所感觉到的任何好处,他或她通常会离开这段关系。该理论通常以经济学和金融领域最常见的语言呈现。一开始这可能令人不安,但专家们经常认为,公司和企...