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客户服务主管负责管理他或她所服务的公司的客户服务。客户服务被视为许多公司提供的服务的一个重要部分,许多客户期待着高水平的客户服务。互联网上关于客户服务的评论的出现使这一职位变得更加关键,因为公司可以迅速赢得提供不良服务的声誉,这可能是难以摆脱的。...