【外包呼叫中心】的知识问答

外包呼叫中心

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什么是会议呼叫中心？(conference call centers?)

会议呼叫中心也称为音频会议或电话会议中心，是使管理或参与会议呼叫成为可能的设施。该术语实际上适用于两种不同的场景，一种是由电话会议服务运行的运营场所，另一种是个人可以参加某种类型电话会议的商务中心。这意味着一个给定的中心可以简单地提供接入呼叫所需的工具，或者该中心拥有建立和维护公共会议线路所需的设备，该线路是连接到会议的每条线路的终端。。...

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c0clqk 发布于 2021-12-30 03:37

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什么是离岸呼叫中心？(an offshore call center?)

离岸呼叫中心是一种外包，公司在另一个国家雇用人员处理客户支持或服务呼叫。在美国，许多在海外销售计算机产品或服务的公司都提供这些服务。这家公司的好处是节省开支——在美国境外聘请一家公司处理电话比在美国雇佣技术人员成本更低。然而，许多客户发现，在试图解决技术问题时，这可能是一种令人沮丧的经历。...

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belovedcream 发布于 2021-12-24 01:33

什么是会议呼叫中心？(conference call centers?)

什么是离岸呼叫中心？(an offshore call center?)

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