一位前聯邦調查局談判代表認為，最有效的談判技巧
當你在談判時，關於這個問題的資訊越多越好。這個簡單的小把戲能讓對方感覺被傾聽，併為你贏得更多的資訊。
在《成功的科學》播客上，前聯邦調查局人質談判代表克裡斯·沃斯分享了他在該領域使用的技巧，並解釋瞭如何在不太激烈的情況下使用這些技巧。正如沃斯所解釋的，最好的策略是“映象”，你只需在最後一句話中以問題的形式重覆三到五個關鍵詞。
例如，如果有人說：“我們不能滿足你的要求，因為預算削減了。”你可能會說“你不能，因為預算削減了？”這迫使他們重覆自己的話，但他們會感到一種自然的衝動，想進一步澄清他們說的話，在這個過程中給你更多的資訊。沃斯指出，使用映象技術感覺非常尷尬，但其他人很少註意到，他們會覺得自己真的被人傾聽了。
用從世界頂級人質談判專家那裡學到的祕密教訓影響任何人，比如前聯邦調查局談判代表克裡斯·沃斯（Chris Voss）的《企業家成功學》（Science of Success via Entrepreneur）
薩爾福德大學出版社攝。
- 發表於 2021-05-16 16:07
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